Hráč z Argentiny požádal o stažení před více než 2 týdny. Bohužel výhru ještě nedostal. Potvrdil, že již dříve úspěšně vybral velkou částku a prošel ověřením KYC. Když nasbíral své výhry, nebyl aktivován žádný bonus. Navzdory naší snaze zprostředkovat kasino nereagovalo, což nás vedlo k uzavření stížnosti jako „nevyřešené“. V tomto kasinu to byla běžná praxe, o čemž svědčí více než 15 dalších případů se stejným výsledkem. Při jednání s tímto kasinem doporučujeme opatrnost kvůli nedostatečné reakci na stížnosti.