Hráč z Indie čelí zablokování účtu poté, co dal zlato a vyhrál finanční prostředky, které nebyly vráceny. Všechny komunikační kanály nereagovaly, takže se hráč ocitl v kritické situaci.
Automaticky přeloženo:
CBet Casino - Hráčův účet byl bez vysvětlení uzavřen.
Automaticky přeloženo:
Částka: 20 900 ₮
CBet Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď hráče
6d 18h 16m 40s
Shrnutí případu
před 5 hodinami
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 11 hodinami
Překlad
Použil jsem tento web jako zástavu zlata, ale web mě podvedl a nevrátil částku, kterou jsem vyhrál, a okamžitě mi zablokoval účet. A live mě také zablokoval a e-mail také neodpovídal
Nevím co mám dělat, moje situace je opravdu kritická, prosím pomozte mi 🙏 🙏 🙏
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 hodinami
Překlad
Vážený stalinkumar451,
Velice vám děkujeme za odeslání této stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abychom objasnili vaši situaci.
Můžete prosím uvést, zda jste prošli úplným ověřením KYC?
Nashromáždili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj?
Jaké typy her jste hráli? Byly to automaty, živé kasinové hry nebo jste sázeli na sport?
Uvedlo kasino, proč byl váš účet zablokován?
Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem
Veronika
Automaticky přeloženo:
stalinkumar451 má 6d 18h 16m 40s dní na odpověď
