DomůStížnostiCasumo Casino - Hráč se snaží vybrat výhry.

Casumo Casino - Hráč se snaží vybrat výhry.

Automaticky přeloženo:

Částka: 260 500 INR

Casumo Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 2.10.2021 | Vyřešena : 6.10.2021
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z Indie má potíže s výběrem finančních prostředků. Zdá se, že transakce s jeho preferovanými platebními metodami nejsou možné. Hráč nás informoval, že stížnost byla vyřešena.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Pane, už dva roky jsem toho zákazníkem, ale oni mi to nemohou vzít. Říkají mi, abych vzal Widrovi elektronickou peněženku. Odmítají žádost o výběr, nyní říkají, že vyberou banku, tito lidé říkají totéž jako úvěr.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený Swapnilkurade13,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Uvědomte si prosím, že rozmanitost a přístupnost platebních metod není spravována výhradně kasinem. Velký vliv má několik faktorů, jako je licenční úřad, geolokace a smlouvy s poskytovateli plateb a bankovní omezení. To tedy nemusí být nutně chyba kasina.

Udělali jste někdy předtím nějaké úspěšné výběry? Existuje nějaký jiný způsob výběru, který by pro vás byl vhodný?

Pokud mezi vámi a kasinem existuje nějaká relevantní komunikace, přepošlete ji prosím na adresu kristina.s@casino.guru , případně ji pošlete zde.

Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Můj problém je vyřešen .. Děkuji mnohokrát

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Úžasná zpráva, Swapnilkurade13. Jelikož stížnost byla úspěšně vyřešena, nyní ji uzavřeme jako „vyřešenou" v našem systému. Děkujeme za vaši spolupráci a neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na jakékoli problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky