DomůStížnostiCasombie Casino - Hráč nezískal bonus.

Casombie Casino - Hráč nezískal bonus.

Automaticky přeloženo:

Částka: 50 SYS

Casombie Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 29.4.2021 | Stížnost je uzavřena : 6.5.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Neopodstatněná stížnost

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč z Nového Zélandu je nespokojený s tím, že nedostal bonus za povýšený vklad. Jelikož hráč hrál s vkladem dříve, než bylo možné tuto situaci vyřešit, byli jsme nuceni tuto stížnost odmítnout.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Při vkladu jsem obdržel nebo obdržel bonus, který si nárokuji

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Drahá TESSA,

Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vaší negativní zkušenosti. I když chápu váš názor, prosím pochopte, že každé kasino má jinou bonusovou politiku a systém odměňování. Pokud jste hráli se svým vkladem, bohužel zde už nemůžeme dělat mnohem víc.

Kromě toho nemůžeme kasino potrestat za to, že vám nedal bonus.

Pokud existuje ještě něco, s čím bych vám mohl pomoci, neváhejte a dejte mi vědět, jinak budu nucen tuto stížnost odmítnout. Děkuji za pochopení.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Po shromáždění všech potřebných informací bohužel tuto stížnost zamítáme jako neoprávněnou. Je nám líto, že jsme vám s tímto nemohli pomoci, ale prosím, neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na problémy s tímto nebo jiným kasinem a my se pokusíme v našich silách pomoci.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky