Hráč ze Spojených států zpochybňuje nutnost poskytnutí selfie a vkladu skutečných peněz pro výběr bonusových výher bez vkladu.
Automaticky přeloženo:
Casino Extreme - Hráč kritizuje proces ověřování.
Automaticky přeloženo:
Částka: 50 $
Casino Extreme
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
9.6
Kasino Casino Extreme má index bezpečnosti 9,6, což z něj dělá jedno z nejbezpečnějších kasin na trhu. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Toto místo je odpad, 2 lidé, se kterými jsem mluvil dříve, mi neřekli o potřebě zálohy spolu s mým ID a selfie, kde držím své ID, abych mohl vybrat peníze, a když jsem se vrátil o 4 hodiny později, dva lidé jsou pryč a tohle nová kočka jménem Steve mi chce říct, že musím udělat zálohu, abych si ověřil, kdo jsem, jako wtf není to uvedeno ve formuláři pro ověření a proč mi to ti 2 lidé z dřívějška neřekli a on to nemohl Odpověz
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený Breezy0420,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Pochopte prosím, že KYC je velmi důležitý a nezbytný proces, během kterého kasino zajišťuje, aby byly peníze odeslány právoplatnému majiteli. Protože nemají ten luxus, že mohou fyzicky vidět všechny hráče a zkontrolovat jejich identifikaci a doklady, je to jediný způsob, jak mohou herní zařízení dokončit ověřovací postupy. Žádné ze seriózních a licencovaných kasin nebere KYC na lehkou váhu a obávám se, že budete muset projít tímto procesem, pokud chcete získat své výhry. Pokud si přejete obdržet své výhry, navrhoval bych plnou spolupráci s kasinem.
Prosím, informujte mě a dejte mi vědět, zda jste poskytli všechny požadované dokumenty. A konečně, k ověření vaší platební metody je nutný vklad skutečných peněz a není nic neobvyklého, když o ni žádáte, i když byly výhry generovány z bezplatného bonusu.
Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený / vážená Breezy0420,
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Podívejte, už jsem jim dal své doklady a umožňuje mi to poslat pokladní můj výběrový formulář a po 2 minutách se to zase objeví, jako kdybych neřekl pokladníkovi, že chci s draw
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Obdrželi jste prosím potvrzení o úspěšném ověření účtu?
Automaticky přeloženo:
