Výběr hráče je odložen o více než 3 týdny. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
CasiGO Casino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 3 000 R$
CasiGO Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.4
CasiGO Casino má index bezpečnosti 6,4, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Požádal jsem o výběr 30. 5., byl autorizován a na můj účet zatím nic nepřišlo. Účet je již ověřený, posílám e-maily a dostávám pouze standardní odpovědi. Požádali mě o výpisy z účtu, poslal jsem jich několik. V chatu také neřeší. Jen mě natahují. Potřebuji urgentní řešení.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Rica1971,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s CasiGO Casino. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, od kdy je váš účet plně ověřen? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
