DomůStížnostiCampoBet Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

CampoBet Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 250 $

CampoBet Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 5.5.2021 | Stížnost je uzavřena : 16.10.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Brazílie požádal o výběr před třemi týdny. Od té doby se čeká na vyřízení. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vklad na účet byl proveden digitální kryptoměnou a veškerá dokumentace byla odeslána k ověření účtu, ale přichází odpověď, že vše je v pořádku. nicméně je v průzkumu již účinek 20 dní a stále nic.

w***l@ig.com.br

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Drahý Wildersoni,

Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem opožděném výběru. Doufám, že jsem správně pochopil, že platba čeká tři týdny.

Mohli byste prosím poradit, pro kterou platební metodu jste se rozhodli? Rozumím správně, že vaše platba stále čeká na účet, aniž by byla zpracována? Jde o problém interního systému kasina nebo se týká pouze vašeho účtu?

Je zcela obvyklé, že výběry trvají několik dní nebo dokonce týdnů, než budou plně zpracovány. To znamená, že může chvíli trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. Za předpokladu, že jste úspěšně dokončili ověření KYC a nechali jste svůj výběr schválit, jsem opravdu přesvědčen, že je jen otázkou času, než jej obdržíte.

Těšíme se, až se vám ozvu. Děkuji předem.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Nejprve vám blahopřeji k práci, kterou v Casino Guto děláte, a tím získáte důvěryhodnost pro ty, kteří to berou vážně nebo dokonce hrají pro zábavu.

mine otevřel účet v tomto kasinu podle hodnocení stránky guru kasina a co mě upoutalo pozornost bylo, že přijímají kryptoměny. Udělal jsem tuto možnost a uložil ji prostřednictvím kryptoměn.

svůj účet jsem však ověřil zasláním veškeré dokumentace. Brazilský chat vás však informuje pouze o odeslání dokumentace, která byla odeslána několikrát. A brazilský chat nemá žádné informace.

bylo pouze informováno, že za 03 dnů nebo maximálně za 5

pracovní dny byly peníze na účtu. Něco se nikdy nestalo. V tomto kasinu mám peněžní hodnotu přibližně 1 200 $ a nemám ani návratnost.

Takže moje hodnocení na tomto webu se stává nespolehlivým pro stažení.

pokud mi pomůžete problém vyřešit, budu velmi vděčný. A rád bych nějak mohl finančně přispět na web.

vděčný

Wilderson A ***

6 *** 4

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Dobrou noc.


Brazilský hráč požádal o výběr před třemi týdny. Od té doby se čeká na vyřízení. INFORMACE O CAMPOBETU.


Nežádal jsem o zrušení, žádám je pouze o provedení vkladu, jak je uvedeno níže.

18. dubna bylo požádáno o výběr ve výši 250,00 U $, je stále otevřený

30. dubna ještě nebyl vyplacen další výběr ve výši 650,00 U $

den 03/05 Další výběr ve výši 402,00 U $ byl stále nevyřízený.


protože výběr dne 18. 4. je stále otevřený. neospravedlňuje přečerpání na dobu delší než 20 dní.


Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Velice vám děkuji, Wildersere, za poskytnutí všech potřebných informací. Nyní postoupím vaši stížnost kolegovi Nickovi, který vám bude nápomocen. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že váš problém bude v blízké budoucnosti vyřešen k vaší spokojenosti.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Chtěl bych požádat CampoBet Casino, aby se k nám přidalo a pomohlo nám vyřešit problém hráče.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Drazí,


Omluvte nás prosím za opožděnou odpověď.

Náš tým případ zkoumá a my se vám brzy ozveme s dalšími podrobnostmi.

Děkuji za pochopení!


S pozdravem,

Campobet.com

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Děkujeme, že jste se k nám připojili. Budeme čekat na vaši odpověď. Prodloužení časovače o 7 dní.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Drazí,


Zákazník dosud nedokončil ověření účtu. Dne 14. května jsme jim zaslali následný e-mail se žádostí o dokumenty, které zbývají k odeslání. Zákazník nám stále neodpověděl.

Čekáme na spolupráci hráče.


S pozdravem,

Campobet.com

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Drahý Wildersoni,

Mohl byste prosím upřesnit, zda existuje nějaký problém s ověřením? Pamatujte, že bez dokončení procesu ověření nebudete moci vybrat žádný druh peněz.


Chtěl bych také požádat CampoBet Casino, aby objasnilo, jaká dokumentace je od hráče stále vyžadována, aby byl proces rychlejší.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Drahý Wildersoni,

Už nějakou dobu jsme od tebe neslyšeli. Vezměte prosím na vědomí, že pokud během následujících 7 dnů nedostaneme žádnou odpověď, bude stížnost uzavřena jako zamítnutá.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Stížnost bude nyní zamítnuta, protože hráč nám v dané době neodpověděl.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky