DomůStížnostiBuran Casino - Hráč má problém s výběrem.

Buran Casino - Hráč má problém s výběrem.

Automaticky přeloženo:

Částka: 329 €

Buran Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 25.11.2019 | Stížnost je uzavřena : 21.12.2019
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Günter z Německa nemůže své výhry stáhnout z důvodu technického problému. Podpora není užitečná.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Po tři týdny se snažím získat splacení mého kreditu. Bez úspěchu. Nejlepší část byla, přesto, doporučení horké linky, pro kterou bych měl použít jiný prohlížeč. G. Google Chrome. To je naprosto sporné. Zdá se, že při práci se snaží prosazovat své vlastní zájmy cizí síly. Reakce jako vždy na mé žádosti o uvolnění mé rovnováhy ještě nebyla. Velmi zklamáním, v toto kasino nemám vůbec žádnou důvěru. Pravděpodobně jsou moje peníze ztraceny a jsou ve výměně všech zločinců

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj Günter

Je nám líto, že máte s tímto kasinem problémy. Pokusili jste se provést výběr pomocí jiného prohlížeče, jak vám poradil zástupce podpory? Někdy pomáhá odstranit soubory cookie, ale pokus o jiný prohlížeč není špatný nápad, pokud se jedná o technický problém. Můžete nám prosím poskytnout více podrobností o vašem výběru?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Güntere,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším zkoumání ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky