Hráč z Kalifornie nemůže odstoupit, protože kasino tvrdí, že informace o jeho účtu jsou neověřitelné, a to i přes úspěšné výběry v minulosti. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Bovada Casino - Odstoupení hráče bylo zamítnuto.
Automaticky přeloženo:
Částka: 425 $
Bovada Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
3.6
Bovada Casino má index bezpečnosti 3,6, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Bylo mi řečeno, že informace o mém účtu nelze ověřit. Měl jsem tento účet déle než rok a mnohokrát jsem vybíral.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dobrý den, Rhaener1963,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Bovada. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, od kdy přesně probíhá ověřovací proces? Které dokumenty již byly schváleny a které ne? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Upozorňujeme, že proces ověření může trvat až 14 dní po odeslání všech požadovaných dokumentů.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
