DomůStížnostiBoaBoa Casino - Hráč nemá přístup na web.

BoaBoa Casino - Hráč nemá přístup na web.

Automaticky přeloženo:

Částka: 20 €

BoaBoa Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 30.9.2021 | Vyřešena : 4.10.2021
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč z Itálie se ptá na přístupnost webových stránek. Od uložení přístupu na webové stránky je odepřen. Stížnost byla vyřešena.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vložil jsem a požádal o uvítací bonus, zatímco jsem přehrával stránku, zmizela a není další způsob, jak vstoupit, také jsem to zkoušel z jiných zařízení a stránka nefunguje, cítím se scammed, dokonce i pošta nn I is platný vrať se

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážená Sbadatello,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Pokusil jsem se o přístup na web a nezaznamenal jsem žádné problémy a zdá se, že web funguje. Protože jste tuto stížnost podali včera, mohli byste prosím poradit, zda problém přetrvává? Pokud ano, mohli byste sem prosím zaslat snímek obrazovky z webu? Možná by pomohlo vymazání cookies, takže bych to doporučil vyzkoušet.

Těšíme se na vaši odpověď.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

file Dobré ráno, zkouším průběžně, sušenky, dorty, vše jsem již restartoval a také jsem to zkusil z jiného zařízení, ale vždy se jedná o stejnou hudbu, přikládám snímek obrazovky toho, co apoare

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Posílám také e -mail přijatý před malou chvílí, zkusil jsem napsat na podporu, ale nic, toto je 3. e -mail file

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Děkuji za odpověď, Sbadatello. Zkontroloval jsem sekci Kontaktujte nás ( https://boaboa.com/it/contact-us ) a vidím, že jste použili nesprávnou e-mailovou adresu:

file

Správný je support@boaboa.com . E -mailovou adresu jsem otestoval sám a odpověď jsem dostal během několika hodin. Zkuste prosím kontaktovat podporu prostřednictvím této e -mailové adresy a informovat nás o výsledku. Děkuji předem.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Dobrý večer, díky, vyřešil jsem a podařilo se mi vstoupit

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Děkuji za aktualizaci, Sbadatello. Chápu správně, že problém byl vyřešen k vaší spokojenosti? Mám vaše svolení k uzavření této stížnosti, nebo je ještě něco, s čím bychom vám mohli pomoci?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Dobrý den, stížnost můžete uzavřít

Pozdravy

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Úžasná zpráva, Sbadatello. Jelikož stížnost byla úspěšně vyřešena, nyní ji uzavřeme jako „vyřešenou" v našem systému. Děkujeme za vaši spolupráci a neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na jakékoli problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky