Hráč z Itálie se ptá na přístupnost webových stránek. Od uložení přístupu na webové stránky je odepřen. Stížnost byla vyřešena.
Vložil jsem a požádal o uvítací bonus, zatímco jsem přehrával stránku, zmizela a není další způsob, jak vstoupit, také jsem to zkoušel z jiných zařízení a stránka nefunguje, cítím se scammed, dokonce i pošta nn I is platný vrať se
Vážená Sbadatello,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Pokusil jsem se o přístup na web a nezaznamenal jsem žádné problémy a zdá se, že web funguje. Protože jste tuto stížnost podali včera, mohli byste prosím poradit, zda problém přetrvává? Pokud ano, mohli byste sem prosím zaslat snímek obrazovky z webu? Možná by pomohlo vymazání cookies, takže bych to doporučil vyzkoušet.
Těšíme se na vaši odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Dobré ráno, zkouším průběžně, sušenky, dorty, vše jsem již restartoval a také jsem to zkusil z jiného zařízení, ale vždy se jedná o stejnou hudbu, přikládám snímek obrazovky toho, co apoare
Posílám také e -mail přijatý před malou chvílí, zkusil jsem napsat na podporu, ale nic, toto je 3. e -mail
Děkuji za odpověď, Sbadatello. Zkontroloval jsem sekci Kontaktujte nás ( https://boaboa.com/it/contact-us ) a vidím, že jste použili nesprávnou e-mailovou adresu:
Správný je support@boaboa.com . E -mailovou adresu jsem otestoval sám a odpověď jsem dostal během několika hodin. Zkuste prosím kontaktovat podporu prostřednictvím této e -mailové adresy a informovat nás o výsledku. Děkuji předem.
Děkuji za aktualizaci, Sbadatello. Chápu správně, že problém byl vyřešen k vaší spokojenosti? Mám vaše svolení k uzavření této stížnosti, nebo je ještě něco, s čím bychom vám mohli pomoci?
Úžasná zpráva, Sbadatello. Jelikož stížnost byla úspěšně vyřešena, nyní ji uzavřeme jako „vyřešenou" v našem systému. Děkujeme za vaši spolupráci a neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na jakékoli problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.