Hráč nemůže vybrat svůj zůstatek, protože potřebuje vsadit svůj vklad.
Chamtivá společnost.
Po vložení 200 USD jsem měl štěstí a hned jsem vyhrál 100 $.
Spokojený se svými výhrami jsem šel vybrat.
Hádej co? Nemůžete, jejich TOS jsou vytvořeny, takže jste nuceni hrát.
Musel jsem hrát 100 % svého vkladu, pokud jsem chtěl vybrat své vlastní peníze, s bonusy je to pochopitelné, ale když to aplikují na vaše vlastní peníze, víte, že se děje něco podezřelého.
Kontaktoval podporu, Peter pro mě nemohl nic udělat, samozřejmě, že ne, proč by to dělali, řekl to TOS.
Bylo to šílené, ten znechucený pocit, když jsem byl nucen hrát, vidět mizet mé peníze, protože jsem velmi dobře věděl, že je prohraju.
Samozřejmě jsem prohrál... to, co mělo být příjemným zážitkem hraní v kasinu, se stalo tím, že jsem hrál v kasinu.
Už nikdy více, poučení, BitStarz Casino je chamtivé a nelidské kasino.
Moje rada pro každého, kdo váhá s vkladem, je NEJDĚTE do jiného online kasina, tato společnost by měla být bojkotována.
Dobrý den, RenasTMTC,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem BitStarz. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Byl to váš vůbec první pokus o stažení? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Vezměte prosím na vědomí, že sázení vašeho vkladu je zcela běžný termín kasina, protože slouží proti praní špinavých peněz, a protože jste během registrace přijali podmínky kasina, budete muset svůj vklad vsadit, abyste si mohli vybrat své výhry.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku