DomůStížnostiBetpanda Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Betpanda Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 4 490 €

Betpanda Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 31.10.2024
Stížnost je otevřena Aktuální stav

Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru

4d 12h 59m 32s

Shrnutí případu

před 2 dny
Překlad

Hráč z Itálie vybral 4490 USD prostřednictvím sítě ETH, ale kasino mu oznámilo, že prostředky byly zaslány přes BSC, kterou jeho peněženka nepodporuje. Požádá o vrácení prostředků v ETH nebo o vrácení na jeho herní účet.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 dny
Překlad

Ahoj, včera večer jsem vybral 4490 USD na síti ETH, číslo transakce 202655904. Když jsem je po 1 hodině neviděl přicházet, napsal jsem do chatu a řekli mi, že je poslali s BSC. teď, protože ta peněženka nepodporuje bsc a protože jsem stáhl s eth, pošlete mi je zpět s eth nebo je obraťte na herní účet, díky

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 dny
Překlad

Vážený Alano83,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s Betpanda Casino.

Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.

  • Mohl byste se prosím podělit o nějaké důkazy podporující vaše tvrzení?
  • Byl to váš první výběr z kasina pomocí této platební metody?
  • Sdílejte zde snímky obrazovky nebo odešlete jakýkoli relevantní důkaz o komunikaci s kasinem na můj e-mail na adresu tomas@casino.guru

Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.

s pozdravem

Tomáš

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Čeká se na schválení
Čeká se na schválení
před 2 dny
Překlad
Čeká se na schválení

Tento příspěvek je prozatím soukromý. Čeká na schválení od Kasino Guru. Nové příspěvky zveřejňujeme až po manuální kontrole, abychom se ujistili, že neobsahují žádné citlivé informace, které by měly vidět pouze zúčastněné strany.

Čeká se na schválení
Čeká se na schválení
před 2 dny
Překlad
Čeká se na schválení

Tento příspěvek je prozatím soukromý. Čeká na schválení od Kasino Guru. Nové příspěvky zveřejňujeme až po manuální kontrole, abychom se ujistili, že neobsahují žádné citlivé informace, které by měly vidět pouze zúčastněné strany.

Kasino Guru případ zkoumá

flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky