Hráč z Rakouska čeká na stažení necelé dva týdny. Bohužel jejich výplata ještě nebyla přijata. Hráč později potvrdil, že výběr byl úspěšně zpracován, proto jsme tuto stížnost označili jako vyřešenou.
Neustále docházelo k problémům s předchozími výplatami, které nakonec fungovaly po několika pokusech přes Visa. Nyní mám 2 nevyřízené platby, jednu za 1000 a jednu za 950, které jsou neustále z různých důvodů odmítány. Poslední dva byly odmítnuty s vysvětlením, že je moje banka odmítla. Banka tak učinila, protože vstup z Betitallu byl nesprávný. Betitall to připsal, jako by byly strženy z mého účtu. Sdílel jsem tento problém s Betitall a znovu požádal o správný převod. Od té doby nic neslyším a na emaily již nedostávám odpovědi!!!!
aktualizace. Platba zpracována! Ale pokud ještě nedorazila, dám vám vědět, jakmile to bude.
Vážený Diader66,
Jsem rád, že váš problém byl úspěšně vyřešen. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".
Děkujeme vám za spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte se obrátit na naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem,
Kristina
Casino.Guru