Dobrý den, Tým, včera jsem narazil na problém při přihlašování k účtu betcoin.ag, který mě vybídl ke změně hesla, zjištěná chyba/problém byla stagnující webová stránka, která mě po zadání přihlašovacích údajů nepřihlásila, agent livechatu pak doporučil některá řešení a to nakonec fungovalo (vymazání souborů cookie).
Dnes 2. srpna 2024. Narazil jsem na stejný problém, ale tentokrát to nevypadalo jako chyba jako chyba „Jejda! Tento účet je deaktivován", to, co se objevilo, jsem včera provedl kroky popsané agentem (vymazání souborů cookie), protože to fungovalo dříve, ale tentokrát stále bez úspěchu.
E-mailový tým a živý chat neposkytly žádný kontext, proč dostávám tyto odpovědi, moje zprávy a e-maily jsou ignorovány!
Poznámka: toto je můj jediný účet na betcoin.ag a nepřijímal jsem žádné bonusy za registraci ani jsem se neúčastnil žádných promo akcí, abych nebyl označen za zneužívajícího, pokud by došlo k zatlačení, jak se již stalo. Přečetl jsem si a ubezpečil jsem se, že dodržuji její podmínky a ustanovení, svědomitě jsem plnil svou roli uživatele/zákazníka, ale oni na druhé straně očividně selhali tím, že neodpověděli, neposkytli nebo se nepokusili pomoci věci vyřešit, je to byly všechny pavučiny a pavouci pro všechna komunikační média spojená s webem.
Good day Team, yesterday I encountered a problem when logging into be betcoin.ag account, which prompted me to change my password, the bug/problem encountered was a stagnant webpage that didn’t log me in after entering my credentials, the livechat agent then recommended some solutions and this eventually worked(clearing cookies).
Today 2nd Aug, 2024. I encountered this same problem but this time it didn’t look like a bug as the error "Whoops! This account is disabled" was what popped up, i carried out the steps outlined by the agent yesterday(clearing cookies) as that worked previously but still no avail this time around.
The email team and live chat have provided no context as to why I’m getting this responses, my messages and emails ignored!
To Note: this is my only account at betcoin.ag and I did not accept any sign up bonuses nor participate in any promotions so as to not be tagged an abuser if push came to shove as it has already. I read and made sure to comply with her terms and conditions, fulfilling my roles as a user/customer diligently, they on the other hand have failed blatantly on there end by not replying or providing or making an attempt to help sort things out, it’s been all cobwebs and spiders for all communication mediums linked to the site.
Automaticky přeloženo:
