Hráč z Nigérie se 23. července dvakrát pokusil vložit peníze na svůj účet v kasinu a dosud neobdržel kredit. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
BC.Game Casino - Hráčův vklad nebyl zpracován.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 000 ₦
BC.Game Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
7.0
BC.Game Casino má index bezpečnosti 7, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dne 23. července vložím peníze do svého kasina bc. Dosud mi nebyly připsány a vklad provádím dvakrát
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený xbw545k67j,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co bych doporučil, je kontaktovat poskytovatele plateb. Musí to prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to složitý proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino většinou svázané ruce.
Je mi líto, že jsme vám v tuto chvíli nemohli moc pomoci. Nechám tuto stížnost otevřenou měsíc a žádám vás, abyste nás průběžně informovali. Děkuji mnohokrát za pochopení.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Prosím, jak mohu získat své peníze zpět? Opravdu je naléhavě potřebuji
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Prosím Abeg I z vás, pomozte mi vyřešit problém
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Děkuji za odpověď, xbw545k67j. Vezměte prosím na vědomí, že jsem navrhl, abyste se obrátili na poskytovatele plateb. Už jste to udělali?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
V pořádku. Vyšetřili ztracenou transakci? Mohl byste prosím přeposlat veškerou relevantní komunikaci mezi vámi a poskytovatelem plateb? kristina.s@casino.guru ? Případně to můžete zveřejnit zde.
Automaticky přeloženo:
