Výběr hráče je zpožděn o méně než 2 týdny. Po našem zásahu jsme mohli hráči pomoci získat výhru. Hráč potvrdil, že peníze nakonec obdržel. Stížnost hráče byla úspěšně vyřešena.
Automaticky přeloženo:
Avantgarde Casino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 300 $
Avantgarde Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Už je to 13 dní, nic jiného než mě mlátit po křoví Připadá mi to legrační, že chtějí moje peníze hned, ale od 11.01.2022 to trvá 13 dní. A teď, když si to přečtu z recenzí, to zní, jako bych mohl být dokonce podveden. Hraju s těmito kluky už dlouhou dobu a dosud jsem nikdy neměl šanci vydělat peníze. Vážně, jak sakra dlouho trvá stisknout zkurvený knoflík? Zajímalo by mě, jestli by se jim líbilo, kdybych řekl, nechte mě hrát a já vám během 5-18 pracovních dnů provedu vklad, to je vtip, doufejme, že zaplatí, protože jsem to měl u společností, jako je tato, které mě podváděly peníze to má do bodu, možná je čas udělat si výlet do téhle zatracené země.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobrý den,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Avantgarde Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ano, můj účet byl ověřen a stále s nimi mluvím, nemám problém s nimi mluvit nebo někoho tam získat, využil jsem bonus, který mi nabídli, který jsem vložil 50 dolarů v bitcoinech a bylo mi řečeno, že mohu vyplatit maximálně desetinásobek svého buy-inu poté, co jsem tam hrál, hrál jsem skrz smyčku, což jsem udělal, problém, který mám, je, že jsem si nebyl vědom toho, že tento proces trvá 18 dní a trvalo jim 11 dní, než ověřili můj účet, který byl odeslán dlouho venku, ale stejně jsem s nimi mluvil od včerejška, jen jsem se podíval na recenze a viděl jsem tento web a viděl jsem na něm hodnocení 1,8, což mě začalo nutit přemýšlet 🤔 pokusí se mě oklamat čtením ostatních recenzí? byl posraný na několika dalších místech, než je těžké najít dobré spolehlivé místo, které platí rychle a má férovou hru, je to jako bych našel jedno nebo druhé, ale ne obojí, každopádně dost mých sraček, v podstatě si stěžuji na čas trvá získat můj odstoupení, které nikde jsem četl, že se Je to tak dlouhé a po recenzích, které jsem četl, si myslím, že bych měl podat stížnost Udělal jsem vše, co bylo požadováno Udělal jsem v tomto kasinu za posledních šest měsíců vklady a vím vše o hraní atd. Nejsem žádný nováček a umím dobře číst. Potřebujete další informace, dejte mi vědět a udělám vše pro to, abych vám pomohl, děkuji.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj timatee a děkuji za všechny informace. Vaši stížnost nyní předám kolegovi Michalovi ( michal.k@casino.guru ), který vám bude od této chvíle pomáhat.
Přeji hodně štěstí při jeho řešení.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj timaee
Jsem Michal a převzal jsem vaši stížnost. Zkontroloval jsem váš případ a kontaktuji kasino, abych zjistil, zda vám mohu pomoci. Jak už asi víte, Avantgarde Casino není tím nejlepším místem pro hraní, protože několik dalších uživatelů mělo s tímto kasinem nějaké problémy, které jsme se snažili vyřešit, ale Avantgarde Casino nás při našich pokusech zprostředkovat jakýkoli problém ignorovalo. Bez ohledu na několik nevyřešených stížností se snažíme dál.
Rádi bychom pozvali kasino Avantgarde, aby se připojilo ke konverzaci.
Vážené kasino Avantgarde,
Můžete prosím poskytnout nějaké informace ohledně dlouhého zpoždění výběru hráče?
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj,
Podívali jsme se na tento případ a nevidíme nic neobvyklého.
Výběr bude vyplacen v plné výši podle našich VOP.
Do konce víkendu bude zpracována a dokončena.
Děkujeme vám za vaši trpělivost.
Avantgarda
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Komunikoval jsem s touto společností a průběžně mě informovali, jen bych si přál, aby zveřejnili časový rámec výplaty, než jsem to zjistil tímto způsobem, ale pokud vše funguje a dostanu zaplaceno, budu stále hrát, ale tentokrát Budu vědět, co očekávat od výplaty v časovém rámci, mají tu zatracenou mýtickou vlčí hru, které se nemůžu nabažit. Ale budu to průběžně aktualizovat, jak jen to půjde dík
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Děkujeme za odpověď Avantgarde Casino
Milý timatee
Rozhodnutí, kde hrát, je samozřejmě pouze na vás. Podle odpovědi kasina Avantgarde byste měli své výběry brzy obdržet.
Jakmile obdržíte všechny prostředky, dejte mi prosím vědět.
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Udělám, budu vás průběžně informovat. K dnešnímu dni stále nic, žádám o výplatu 19. října 2022. Nejsem si jistý, jak dlouho skutečně trvá stisknutí toho zatraceného tlačítka, i když to byla nejdelší výplata v historii lidstva, není to vtip, nejsem si jistý, kdo běží to kasino 🎰, ale musí uvíznout v roce 1995, protože by nemělo trvat 20 dní přemýšlet, jestli museli poslat peněžní příkaz do bitcoinové korporace a čekat, až se vyčistí? Protože jsem nikdy nebyl svědkem tak pomalé výplaty. Grrrrrrrrr
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Milý timatee
Plně chápu vaši frustraci, ale prosím pochopte, že před každým výběrem kasina provádějí kontrolu hry a také kontrolu KYC a AML, která v některých případech může trvat i týdny, další věc je rozmanitost a dostupnost platebních metod, které nejsou spravovány výhradně kasino. Velký vliv má několik faktorů, jako je licenční úřad, geolokace, smlouvy s poskytovateli plateb a bankovní omezení, takže ačkoli jsou některé platební metody obvykle opravdu rychlé, někdy může zpracování platby trvat mnohem déle. ne vždy v „rukách kasina".
Mohu s vámi souhlasit, že celý proces lze provést rychleji nebo uživatelsky přívětivější, ale kasina musí dodržovat určitá nařízení a procesy.
S tím, co bylo řečeno, doufejme, že své výběry obdržíte co nejdříve
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Jste vítáni časovkáři.
Mohu vám pouze doporučit, abyste byli prozatím trpěliví a dejte nám vědět, jakmile obdržíte odstoupení od smlouvy.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Milé kasino Avantgarde
Můžete nám poskytnout aktuální informace o tom, proč byl výběr hráče zrušen?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Nyní to změnili na 300, protože řekli, že 200 z toho jsou bonusové peníze, což je blbost**, protože když jsem vyplatil 500, měl jsem stále 989 dolarů a 100 roztočení zdarma v hodnotě 1 $ za zatočení a zástupce zákaznického servisu, o kterém jsem mluvil do doby, kdy jsem vybíral 500, když jsem se ho zeptal na zbývající peníze 💰 a zatočení, které řekl, jděte do toho a hrajte je, jsou to mrtvé peníze, což znamená, že je nemohu vyplatit bez ohledu na to, jestli z nich vyhraju a když je prohraju, vyhrál jsem Nemám na to žádný vliv, protože jsem vyinkasoval svých 500 s tolika Ahead, teď vytáhnou tuhle buzeraci**... tak či onak tam hledají způsoby, jak mi nevyplatit výhry, a stále mám něco a proč sakra by čekali 23 dní, aby udělali takový podvod?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Milý timatee
Plně chápu vaši frustraci, ale musím vás požádat, abyste si dávali pozor na svůj jazyk.
Vím, že situace, ve které se nacházíte, není příjemná, ale používání vulgárních výrazů vůbec nepomůže.
Musíme počkat na vysvětlení od Avantgarde Casino.
Pokud jste si uložili důkazy o své konverzaci s podporou kasina o zmíněných bonusových penězích a roztočení zdarma, pošlete mi je prosím na e-mail michal.k@casino.guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Omlouvám se za můj jazyk, ty informace vám poskytnu později, právě jsem začal 12hodinovou směnu a všechny tyto informace mám doma na tabletu, ale pošlu vám je do konverzací a všeho, co potřebujete.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
To je to, co lidem vždycky říkám, že to není to, co si myslíte, že řekli, ale to, co můžete dokázat, když jde o peníze, nasnímejte obrazovku všeho možného 💰. Nemám rád, když mě nazývají lhářem 🤥 nejde o to, co víte, ale o to, co můžete dokázat.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Takže teď říkám, že to bude dalších 5 dní poté, co mi ukradli 200, proces je dokončen. Nevím, co se tu děje, ale tohle je ten nejsměšnější proces, jaký jsem kdy v životě potkal. Co mi řeknou dál, že prasata létají jen v létě, ne v zimě, takže budu muset příští léto čekat na své peníze 💰 nepochyboval bych. 
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
To je důvod, proč má toto kasino špatnou pověst, takže chtějí moje peníze přímo tam a teď, ale vyplatil jsem je 19. října v 7:00, nyní je 13. listopadu 2022 1920, to je celkem 25 dní, opakuji 25 a půl dne, stále ne peníze a poté, co mi ukradli 200 z mého účtu, dokončili jakýkoli podvod, který se jim stal. Pak mi řekli, že musím počkat dalších 5 *pracovních dnů, opravte mě, pokud se mýlím, ale není bitcoinový trh 24 hodin denně? A podívejte se na to jsem vložil dvakrát a dostal jsem to rychleji než dvacet minut pro oba, ale když chci své peníze, jsem podveden a stále čekám 25 dní, takhle tato společnost obchoduje se svými zákazníky prostě vynikající služby, každý rád čeká téměř měsíc na výplatu tam výhry neřekl nikdo na tomto světě tohle byla moje horší zkušenost v historii mého života a stále nevěřím, že dostanu zaplaceno, protože si myslím, že tito podvodníci udělají něco jiného s mými penězi Vsadím se, že se stane cokoliv dramatického, jen se dívejte, budu vás tam průběžně informovat Bitcoinové stroje to poslaly na špatnou adresu nebo něco jiného, jen se dívejte a je mi jedno, co kdo říká, tohle je moje zkušenost. prožívám a takhle se cítím z celé situace trpělivý nebo ne, je to směšné, takže doufám, že si to každý může přečíst, aby pochopil, jaké to je obchodovat s těmito lidmi, aby si tam mohli zavolat sami, pokud se rozhodnou obchodovat s těmito podvodníky a jak jsem řekl, napíšu to ještě jednou, abych vám dal vědět, jestli mi vůbec zaplatili mé peníze, nezadržujte dech, protože nejsem, nerad bych tam byl zaměstnancem. určitě musí lhát a krást lidem. Zajímá vás, jak dlouho musí rok čekat na výplatu? Lol 😂 možná za dva roky to dostanou přímo vložené. Vše, co mohu říci, je, že pokud chcete letos dostat zaplaceno, nehrál bych zde, to je jisté, ale pokud vám nevadí čekat měsíc, pak je toto vaše místo, ale nemohu ani zaručit, zda dostanete zaplaceno ale protože stále čekám. 25 dní a počítání jo, to mě rozčiluje, protože chtěli moje peníze přímo tam a pak a když budu chtít své peníze, ano, o tom. A výše uvedené obrázky by možná měly lidem říct, bez ohledu na to, co nemůžete vyplatit desetinásobek své sázky, protože to je v podstatě to, co říká. To znamená, že bez ohledu na to, co tam bere 200 za bonus, že? Což by mi zůstalo 300, když jsem vyhrál své peníze, měl jsem jen asi 1500 dolarů a dalších 100 roztočení v hodnotě jednoho dolaru za roztočení, že? Teď se podívejte, poslouchejte mě, jestli jsem měl všechny ty peníze v pořádku a vyinkasoval jsem 500 a mluvil jsem s tímto zástupcem a on vám gratuloval k vaší výhře a řekl mi, že maximum, co můžu vydělat, je 500, protože to je maximální hotovost ven, můžu to udělat správně, takže co jsem udělal, vyinkasoval jsem 500 a zbývajících 989 dolarů a 100 zatočení tam stále bylo správně a ten zástupce řekl, že je to tvoje, nemůžeš vydělat peníze, že jsou to mrtvé peníze, tak jsem to hrál, ale Nehrál jsem to šest dní, ale než jsem to hrál, zeptal jsem se znovu jiného zástupce a ten řekl v podstatě to samé, že po šesti dnech jsem vyplatil, stále jsem měl všech 989 dolarů a 100 zatočení, takže co mě dostane, je jak Předpokládám, že vydělám 500 dolarů, což řekli, že mohu udělat, ale přesto si vezmu 200 z mých peněz? tak řekněte té společnosti, aby se tam dostala chyby, protože pravidla jsou retardovaná v podstatě falešná reklama, protože jak mohu vyplatit desetkrát svůj nákup když to ve skutečnosti nemůžete proplatit, je to lež, které se říká fals e reklama, takže kdo kdy provozuje tuto společnost, musí se vrátit do školy 🏫 a znovu se naučit třetí a možná čtvrtou třídu, jak psát ✍️ a přidat základní matematiku, protože je to zjevně falešná reklama, které nemohu a nerozumím co to znamená, osvětli mi někdo, co to znamená? Protože se tam píše, že můžu vybrat desetinásobek svých peněz, že? Ale dostanu penalizaci 200 dolarů, i když jsem měl 989 dolarů navíc a 100 zatočení při zatočení dolaru, stále jsem penalizován, četl jsem to správně? Takže co to jen neusnadní a neřeknou, že výplata peněz je 6násobkem vašeho nákupu? Nebylo by rozumnější napsat ✍️? Protože to se v podstatě stalo, nejsem hloupý a nejsem hloupý. Tak si ze mě nehrajte jako na blázna, možná by tam měli přepsat hloupá pravidla, která by mně i celému světu dávala větší smysl 🌎 proč do toho házet všechno to zbytečné psaní o bonusových penězích atd. jednoduše vypsat 6násobek svého vkladu ale získejte bonus 200 navíc, takže celkem 250 a zapomněl jsem na směšné prohrání 100 tisíc nebo jeden milion dolarů lol 😂 v podstatě to je to, co to je, jako by to skutečně hrálo, ale takhle mi to nebylo vysvětleno, ať je případ jakýkoli být slitek lhán a ukraden, a tak se na to dívám a vidím to období. Proto jsem to měl s těmito lidmi, ve skutečnosti jsem tam chtěl hrát znovu, ale poté, co mi ukradl 200 a nechal mě čekat tak dlouho a stále žádné peníze 💴 co bys dělal
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Milý timatee
Je mi líto, ale musím zopakovat, že plně chápu vaši frustraci. Neradi vidíme takový přístup kasina, ale to je výhradně na kasinu. Musíme dát čas kasinu Avantgarde, aby na to reagovalo a pokusilo se vyřešit vaši stížnost, pokud je to možné. Pokud bychom to nebyli schopni roztřídit, to nejmenší, co můžeme udělat, je uzavřít vaši stížnost jako nevyřešenou, což bude mít negativní dopad na již tak špatné hodnocení reputace kasina.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Jo, stejně jako výše, údajně dokončili proces 300 od včerejška, takže říkají dalších 5 dní, takže vám dám vědět za tři dny, jestli to skutečně přišlo nebo ne.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj Timatee,
Žádáme vás, abyste byli obeznámeni s našimi podmínkami.
Váš výběr je vyplacen v plné výši a bonus, který jste si nárokovali k vašemu vítěznému vkladu (celkem 200 $), se odečte z částky prvního výběru.
Děkuji za pochopení,
Avantgarda
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Jo, nemám nic tak scammed, jeden člověk mi řekl 10., že to bylo odesláno, druhý řekl 13., takže co to je, proboha, kde jsou moje peníze
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj Timatee,
Odstoupení bylo odesláno v plném rozsahu, jak bylo slíbeno, dne 13. a podle našich podmínek.
Byl zaslán přímo na bitcoinovou adresu, kterou jste zadali při žádosti o vaši hotovost.
Transakce je k dispozici všem k nahlédnutí (například na Blockchainu) a v případě potřeby jsme ochotni zaslat důkaz.
Děkuji,
Avantgarda
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Děkujeme za odpověď Avantgarde Casino
Milý timatee
Jakmile peníze úspěšně obdržíte, dejte nám prosím vědět.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Bylo to konečně dokončeno, dostal jsem svých 300, teď vím, že je to legitimní a vím, co očekávat příště, vadilo mi to jen při výplatě nejdéle, co jsem kdy musel čekat, ale nakonec zaplatili legálně, byl jsem trochu nervózní, narazil jsem na několik kasin, které takto začínaly a nikdy nedostaly zaplaceno, takže jsem si myslel, že toto je jedno z nich, omlouvám se za můj postoj, musíte také pochopit, odkud pocházím, ale jsme dobří, děkuji
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Skvělá zpráva, timatee. Těší mě, že jste úspěšně obdrželi svou výhru.
Jelikož stěžovatel potvrdil, že finanční prostředky byly úspěšně přijaty, považujeme tuto stížnost za úspěšně vyřešenou. Nyní to zavřeme jako „vyřešené" v našem systému. Rád bych poděkoval oběma stranám za spolupráci a pokud se v budoucnu setkáte s nějakými problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte nás kontaktovat.
Jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem,
Michal
Casino.Guru
Automaticky přeloženo:
