DomůStížnostiAvantgarde Casino - Výběr hráče je zpožděn.

Avantgarde Casino - Výběr hráče je zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 300 $

Avantgarde Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 4.1.2022 | Stížnost je uzavřena : 19.1.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Výběr hráče je zpožděn o téměř 3 týdny. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Žádal jsem o to před více než měsícem a nikdy mi to nevydali. Každý den jsem jim psal e-mailem, abych se ujistil, že mají vše, a pak mi o 17 dní později řekli, že stále potřebují věci, takže jsem jim to poslal a teď je to ještě déle

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj Chade,

Velice vám děkuji za odeslání stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Avantgarde. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, než se pustíme dál.

Je to vaše vůbec první žádost o výběr v kasinu? Kdy přesně jste se pokusili odstoupit? Je váš účet již ověřen a pokud ano, od kdy? Využili jste nějaký bonus?

Upozorňujeme, že pokud se jedná o váš první výběr, může zpracování výběru trvat až 14 dní poté, co se ověříte.

Také prosím zašlete jakýkoli relevantní důkaz nebo snímky obrazovky na nikolas.b@casino.guru.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj Chade,

Dlouho jsme o vás neslyšeli. Vezměte prosím na vědomí, že pokud neobdržíme žádnou odpověď do 7 dnů, stížnost bude zamítnuta.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Reklamace bude nyní z výše uvedeného důvodu zamítnuta.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky