ahoj, ohledně faktoru 2 000 EUR, chtěl jsem si přečíst věci podobné tomu, co se děje mně, ale vždy vyšší než 2 000 EUR, můj problém je 500 EUR, můj účet není ověřen, ale v sekci "ověření" je uvedeno, že můj účet není to potřeba ověřit, peníze jsou skutečné Bonus jsem nepoužil, nejnovější e-maily s kasinem ukazují, že je nepořídili skuteční lidé, protože jsem se ptal, proč zrušili můj výběr poté, co mi řekli "vše je v pořádku" a odpovědi byly relevantní pouze pro výběr, který jsem poté znovu požádal (protože zrušili první, o které jsem požádal hned poté), odpovědi vždy "počkej 3/5 dne", je to moje první žádost o výběr, ale zdá se velmi je mi divné, že tento problém má každý a dá se to vyřešit tím, že sem napíšu, nemůžu používat live chat, jen mě to přiměje spojit se s botem (který nikdy dobře neodpoví na 1 jedinou otázku)
hi, regarding the €2000 factor, I meant to have read things similar to what happens to me but always higher than €2000, my problem is €500, my account is not verified but in the "verification" section it says that my account is not it needs verification, the money is real I haven't used the bonus, the latest emails with the casino show that they are not made by real people because I was asking why they canceled my withdrawal after telling me "everything is fine" and the answers were relevant only to the withdrawal that I asked again afterwards (since they canceled the first one I asked for another immediately after), the answers always "wait 3/5 days", it is my first withdrawal request but it seems very strange to me that everyone have this problem and it can be solved just by writing here, I can't use the live chat, it only makes me connect with the bot (which never answers 1 single question well)
salve sul fattore 2000€ intendevo di aver letto cose simili a ciò che mi succede ma superiori sempre ai 2000, il mio problema è di 500€ il mio account non è verificato ma sulla sezione "verifica" c’è scritto che il mio account non ha bisogno di verifiche, i soldi sono veri non ho usato bonus, le ultime mail col casinò si vede che non sono fatte da persone vere perché chiedevo come mai mi avessero annullato il prelievo dopo avermi detto "è tutto aposto" e le risposte erano inerenti solo al prelievo che ho chiesto di nuovo dopo (dato che il primo me lhanno annullato ne ho chiesto unaltro subito dopo), le risposte sempre "aspetta 3/5 giorni", è la mia prima richiesta di prelievo ma mi sembra molto strano che tutti abbiano sto problema e venga risolto solo scrivendo qua, la live chat non posso usarla mi fa connettere solo col bot (che non risponde mai a 1 singola domanda bene)
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