Hráč z Bangladéše byl zablokován bez dalšího vysvětlení. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
1xSlots Casino - Hráčův účet byl zablokován.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
1xSlots Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Jsem členem od prosince 2020. Jsem safírovým VIP členem. Jednoho dne jsem změnil mou kabelku wmid a wmz, protože to byla mini standardní a omezená transakce. Od úřadu wmid mi pomůže vytvořit vyšší limit webmoney light pro účet. Požádal jsem bezpečnostní tým 1xslot o kontrolu a ověření, protože jsem změnil číslo wmid a peněženky, ale všechny informace jsou stejné. Vyměněna pouze kabelka a wmid. Je pravda, že jsem používal mnoho metod pro vklad a výběr. webmoney, Perfectmoney, skrill, neteller, astropay. Je to moje chyba? O několik dní později označili můj účet a požádali mě o ověření. Dokázal jsem všechny informace a snímky obrazovky, jak 1xslot požadoval. Pak řekli, že "manažer služby si vyhrazuje právo odmítnout služby kterémukoli uživateli bez vysvětlení." Své prostředky můžete vybrat. Pak vyberu všechny své prostředky, ale požádal jsem, kde je moje chyba, proč nemohu provést vklad, a vsadím se, že odpověděli stejnou odpovědí, že „Tým správy služby si vyhrazuje právo odmítnout služby kterémukoli uživateli bez vysvětlení" Udělejte prosím něco, abych mohl znovu hrát na jejich webu. Mám je příliš rád.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Milý amašiku,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Pochopte prosím, že nemůžeme kasino penalizovat za uzavření vašeho účtu. Kasina mají obecně právo omezit nebo dokonce zavřít účty hráčů, pokud mají podezření na nepravidelnou hru nebo jiné pochybné aktivity nebo vůbec bez důvodu.
Chápu to správně, že na vašem účtu nezůstal žádný zůstatek?
Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
