Myslím, že moc dobře víš, že to není to, o co jsem žádal, djak1987.
Chápu to správně, že máte více než 1 Neteller účet?
Dobře, uděláme to tentokrát trochu jinak.
Vezměte prosím na vědomí, že to bude potřetí, co vás o totéž žádám. Proto nyní své otázky zopakuji naposledy a pokusím se být co nejsrozumitelnější. Pokud mi však požadované informace neposkytnete, stížnost bude uzavřena/zamítnuta.
Zmínil jste, že máte „ peněženku země EU v eurech ", kterou jste poskytli kasinu.
Nezáleží na tom, jakou elektronickou peněženku jste použili pro vklad(y), a nejdůležitější je, že musíte mít elektronickou peněženku, která byla vytvořena mimo Rusko s měnou EUR.
Můžete tedy prosím prokázat, že takovou elektronickou peněženku máte? Například snímky obrazovky z vaší platební metody s vašimi osobními údaji (podrobnosti o majiteli účtu, profil účtu se všemi osobními údaji) a podrobnosti platební metody podporující vaše tvrzení, že byla vytvořena mimo Rusko s měnou EUR.
Neváhejte a pošlete screenshoty sem nebo na mou e-mailovou adresu ( branislav.b@casino.guru ).
I think you know very well that it is not what I asked for, djak1987.
Do I understand correctly that you have more than 1 Neteller account?
Alright, let's do it a bit differently this time.
Please note this will be the third time I am asking you for the same. Therefore, I will now repeat my questions one last time and try to be as clear as possible. However, if you fail to provide me with the requested, the complaint will be closed/rejected.
You mentioned that you have an "EU country wallet in euros" that you provided to the casino.
It does not matter what e-wallet you used for deposit(s), and the most important is that you need to have an e-wallet that was created outside of Russia with EUR as currency.
So, can you please prove you have such an e-wallet? For example, screenshots from your payment method with your personal information (details of the account owner, account profile with all the personal data) and payment method details supporting your claims that it was created outside of Russia with EUR as currency.
Feel free to send the screenshots here or to my email address (branislav.b@casino.guru).
Automaticky přeloženo: