Hráč z USA vložil peníze do kasina, ale transakce se zdá být zablokovaná. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč neodpověděl na naše otázky a zprávy.
Automaticky přeloženo:
Yabby Casino - Zdá se, že vklad hráče byl ztracen.
Automaticky přeloženo:
Částka: 47 $
Yabby Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
8.9
Kasino Yabby Casino má index bezpečnosti 8,9, což z něj dělá bezpečné kasino vhodné pro většinu hráčů. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Yabby odmítá připsat peníze na můj účet a neustále mi dává informace o tom, v čem je problém. Stále mění svůj příběh z „máme problémy se serverem" na „procesor aktualizuje svůj software"... Zákaznický servis je v podstatě k ničemu a nedostávám žádnou odpověď, když e-mailem pitbossovi.
- Přiložené jsou snímky obrazovky, které ukazují, že jsem provedl vklad 0,00187558 BTC do yabbyho peněženky 3Qa8XRRurdKByB42KN2T3MpS9TWREa9f8C
- Převod byl potvrzen 14. března 2023 ve 23:35 v bloku 780864 a TX Hash ID je 9b2cd3808171fb1a1e33ed0a07d3dc922fca8f84bb5da9ac1998c9a831507e5
- Po 33 potvrzeních byly prostředky převedeny do jiné peněženky, takže pokud by se někdo obtěžoval podívat, jasně viděl, že jsem provedl vklad, a má prostředky pod kontrolou.
Byl jsem víc než chápavý, ale teď mě ignorují a ostatní by se měli mít na pozoru, protože by se to mohlo stát i jim. Předem děkuji za jakoukoli pomoc, kterou mi můžete poskytnout. zavřu svůj účet, pokud a až se to někdy vyřeší.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Milý blázen,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.
Byl to váš první vklad v tomto kasinu? Mohli byste prosím přeposlat jakoukoli relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem na můj e-mail tomas@casino.guru ? Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
