Hráč ze Spojených států měl své bonusové výhry omezený. Po bližším prozkoumání jsme nakonec tuto reklamaci zamítli jako neoprávněnou.
Automaticky přeloženo:
Yabby Casino - Výhry hráčů byly sníženy.
Automaticky přeloženo:
Částka: 40 $
Yabby Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Neopodstatněná stížnost
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
tam byl 200 procent bonus bez sázení bez limitu, který umožňoval sloty, poker a keno, takže to jsem hrál. Vložil jsem 27 a dostal jsem něco jako celkem 85 s 1 hraním. řekli 47,71 vybratelných 0 bonus 0 playthrough.i už jsem byl schválen k výběru, když jsem jim dal své informace.přešel k výběru 40 a chtěl pokračovat a hrát zbytek (výběr měl být v bitcoinech) odmítli můj výběr a řekli bonus měl tam zůstat a cokoli jiného bylo moje. NIKDY JSEM O NĚCO TAKOVÉM NEslyšel! 1x playthrough je samovysvětlující. jasně říkalo, že lze vybrat 47 ,71. neplýtvejte penězi s těmito lidmi. nikdy nezaplatí vy.jakákoli jiná recenze tvrdí, že jsou skvělá a všechno, co jsou vymyšlené lži! Nechci od nich slyšet žádnou odpověď, kromě toho, že udělali chybu, a tady jsou moje peníze, protože vím, jak mají kasina fungovat. Alespoň ta s licence!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Milý chrhaddene,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.
Doufám, že vám toto vysvětlení pomůže pochopit rozdíl mezi těmito dvěma typy bonusů za vklad:
„Nelepkavý kasino bonus je vyplatitelný bonus, který může hráč přeměnit na hotovost, jakmile splní všechny bonusové požadavky. Hráč obvykle obdrží bonus při registraci a provedení prvního vkladu. Typický nelepivý bonus se pohybuje od 50 % do 100 % vkladu."
"Jinak řečeno, Sticky bonus se přidá k vašemu bankrollu, obvykle když provedete vklad, a když skončíte s hraním a chcete vyplatit peníze, sticky bonus se odečte z vašeho zůstatku. Na bonusu za vyplatitelný vklad , můžete z bonusu vybrat jakékoli peníze"
Zkontroloval jsem všeobecné podmínky bonusu a našel jsem toto ( zde ):
„7.1. Celková pravidla bonusů a propagace
...
Hráč chápe, že vkladové bonusy nelze vybrat, protože slouží pouze pro sázkové účely."
Pokud jste při vložení prostředků na svůj účet obdrželi jako bonus 54 $, obávám se, že stejná částka byla oprávněně odebrána, když byla podána žádost o výběr.
Pokud existují nějaké další informace, které jsem přehlédl, dejte mi prosím vědět, ale obávám se, že budu nucen zamítnout vaši stížnost jako neoprávněnou. Kéž bych mohl být více nápomocný. Předem děkuji za odpověď a pochopení.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Myslím, že jakýkoli vklad odeslaný do vašeho kasina je přilepený k vašemu bankovnímu účtu a podvedli jste mě a tisíce dalších. Podvedli jste mě a já chci svůj vklad zpět. Nechte si své špinavé peníze Vím, že nemůžete přežít pouze z 5 milionů měsíčně !
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Budu s vámi v této věci bojovat. Poradím každému, kdo je ochotný poslouchat STAY AWAY FROM YABBY CASINO! a že vám nelze věřit.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Jsem si jistý, že chápeš, chrhaddene, že nepracuji pro Yabby Casino, ale jako jeden z nezávislých zaměstnanců a profesionálů Casino.Guru se ti snažím vysvětlit, proč jsi nedostal své výhry.
Ještě jednou mi dejte vědět, pokud existují nějaké další informace, které jsem přehlédl, ale obávám se, že budu nucen vaši stížnost zamítnout jako neoprávněnou. Kéž bych mohl být více nápomocný. Předem děkuji za odpověď a pochopení.
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ok, myslím, že musím zkontrolovat každý drobný tisk nebo se nechat podvést. prostě se budu držet mých místních kasin tady v USA, kde nehrajeme všechny tyhle podvodné přímočaré krádeže kasina jako yabby a každé jiné zahraniční. samá banda podvodníků. vy vyděláváte miliony na okrádání chudých lidí a pořád spát s čistým vědomím .to je trik, který nemám.a neříkám ty petronela lol
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Kéž bych mohl být více nápomocný. Je nám líto, že jsme vám nemohli pomoci vyřešit tento případ, ale neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s jakýmkoli jiným kasinem. Z výše uvedených důvodů nyní tuto stížnost zamítám. Děkuji za pochopení.
Automaticky přeloženo:
