Hráč si nemůže nárokovat bonusový kupón, protože její e-mail není ověřen. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Yabby Casino - Hráč nemůže uplatnit bonusový kupón.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
Yabby Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Řekněme, že nemohu uplatnit kupón, protože můj e-mail není ověřený
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dobrý den, mkaster040576,
Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Yabby. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste prosím poradit, od kdy jste v kasinu registrován? Vkládal jsi tam někdy? Proč jednoduše neověříte svůj e-mail, abyste mohli získat kupónový bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
