Dobrý den, provedl jsem vklad 30 $ a získal jsem bonus kolem 45 $, pak jsem měl štěstí a splnil jsem požadavky na bonusové sázky. Požádal jsem o výběr 3 000 $, dokončil jsem všechny kroky ověření. A teď jsem v e-mailu našel tuto zprávu:
Ahoj,
Po důkladném prozkoumání jsme zjistili, že váš účet byl zablokován z důvodu porušení našich podmínek, konkrétně zneužití uvítací nabídky prostřednictvím strategií navržených k získání nespravedlivé výhody.
V souladu s oddílem 11.1 našich smluvních podmínek, na které lze odkázat zde, jsme nuceni vynutit okamžitou konfiskaci jakýchkoli souvisejících výher a uzavření vašeho účtu. Příklad výhodové hry zahrnuje akce, jako je odkládání herních kol, včetně bezplatných zatočení a bonusových funkcí, nebo provádění nových vkladů, zatímco jsou tyto funkce stále dostupné, což umožňuje neoprávněnou výhodu.
Kromě toho část 12.1 popisuje naši přísnou politiku boje proti podvodům, která zahrnuje různá opatření k odhalování a prevenci podvodných akcí. Vzhledem k podezření na podvodné aktivity související s tajnými dohodami, vývojem strategií pro neférové výhry a dalšími typy podvádění nám nezbývá nic jiného, než váš účet trvale uzamknout, jak je uvedeno v části 12.3.
Pro usnadnění procesu uzavření vás laskavě žádáme, abyste zahájili výběr původní částky vkladu. Po dokončení procesu výběru bude váš účet trvale uzavřen.
Pozdravy,
Tým Wild.io
Wild.io
Nepoužil jsem žádné zakázané strategie ani hry. Můžete požádat kasino o seznam mých sázek a podívat se na něj.
Hello, i have made 30$ deposit, and got around 45$ bonus, then i got lucky and completed bonus wagering requrements. I made 3000$ withdrawal request, completed all verification steps. And now i found this messsage in my email:
Hello there,
Upon a thorough examination, it has come to our attention that your account has been locked due to violations of our terms and conditions, specifically the misuse of the welcome offer through strategies designed to gain an unfair advantage.
In accordance with section 11.1 of our terms of service, which can be referred to here, we are compelled to enforce immediate confiscation of any associated winnings and the closure of your account. An example of advantage play includes actions such as delaying game rounds, including free spins and bonus features, or making new deposits while still having such features available, allowing for an undue advantage.
Furthermore, section 12.1 outlines our strict anti-fraud policy, which includes various measures to detect and prevent fraudulent actions. Given the suspected fraudulent activities related to collusion, development of strategies for unfair winnings, and other types of cheating, we are left with no alternative but to lock your account permanently, as stipulated in section 12.3.
To facilitate the closure process, we kindly ask you to initiate a withdrawal of your initial deposit amount. Upon the completion of the withdrawal process, your account will be permanently closed.
Regards,
The Wild.io Team
Wild.io
I have not used any forbidden strategies or games. You can ask casino for list of my bets and look at it.
Automaticky přeloženo:
