Náš tým
DALŠÍ

Petronela Kontos

Complaints Team Lead

Petronela vede náš tým pro řešení stížností a pomáhá se složitějšími případy. Dříve trávila většinu času stížnostmi hráčů a specializovala se na první odpovědi. I když se teď stará o celý tým pro řešení stížností, pořád se může stát, že na některé případy bude odpovídat jako první. V kasinovém odvětví má už víc než 12 let zkušeností, které mistrně využívá při své každodenní činnosti.

Petronela věří v nevyhnutelné vítězství dobra nad zlem a řídí se heslem: „Každou minutou hněvu přichází člověk o šedesát vteřin štěstí.“ Díky těmto dvěma vlastnostem patří mezi ty nejlepší, na koho se mohou hráči v případě stížností týkajících se online kasin obrátit.

ico_compl_waitingico_compl_waiting40
ico_compl_waitingico_compl_waiting
89
870
1743

Odpovědi na stížnost od Petronela Kontos

česky
Velice vám děkuji Roswitha za poskytnutí všech nezbytných informací. Nyní pře... před 4 roky
Vážený Rene, Je mi velmi líto, ale bez jakýchkoli podpůrných důkazů jsem nuc... před 4 roky
Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dota... před 4 roky
Milý Filipe, Jsem velmi rád, že to slyším :) a absolutně žádný důvod se omlo... před 4 roky
Ano, velmi rád to slyším, drahý Shisheri. Protože stížnost byla úspěšně vyřeš... před 4 roky
Velice vám děkuji za potvrzení. Vzhledem k tomu, že stížnost byla úspěšně vyř... před 4 roky
Děkuji Jörgovi za odpověď. Vzhledem k tomu, že stížnost byla úspěšně vyřešena... před 4 roky
Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč přestal reagovat na naše zprávy a... před 4 roky
Vážený Ivo, Protože jsme v kasinu neobdrželi žádnou odpověď ohledně tohoto p... před 4 roky
Moc děkuji Luce za potvrzení. Vzhledem k tomu, že stížnost byla úspěšně vyřeš... před 4 roky
Zobrazit více odpovědí na stížnosti (+10)
1...1 460 1 461 1 462...1 471
Jít na stránkuz 1 471 stránek
flash-message-news
Casino Guru News – Sledujte denní novinky a zajímavosti ze světa gamblingu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky