Hráč z Austrálie byl odměněn bezplatnými hrami. Bohužel zažila technické závady, které jí nedovolily pokračovat ve hře. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Two-Up Casino - Hráč zažil technické závady.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
Two-Up Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Obdržel jsem hry zdarma pro hru Bush Bandot 2 a zamrzl a nedovolil mi hrát nic jiného.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahá Nadine,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Pokusili jste se ohledně tohoto problému kontaktovat kasino? Dostali jste od nich nějaké vysvětlení? Dalo by se to přeposlat na adresu petronela.k@casino.guru nebo ji zařadit sem, když odpovíte. Doufáme, že vám budeme schopni tento problém vyřešit co nejdříve. Těšíme se na vaše vyslechnutí.
S pozdravem,
Petronela
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
