Ode dne, kdy jsem se zaregistroval a vyhrál tyto peníze, nyní před 18 dny jsem své dokumenty nahrál mnohokrát. Nic se neděje... Nedostávám žádné potvrzení, že by je dostali nebo se do nich podívali, aby mě ověřili. Kontaktoval jsem o tom několikrát, bylo mi řečeno, abych byl trpělivý nebo jim poslal e-mail (také žádná odpověď).
Kontaktoval jsem je ohledně tohoto problému 4-5krát na živém chatu a jednou prostřednictvím e-mailu, což vše bylo bezvýsledné a zjevně se mi ani nedaří podat stížnost, když jsem o to požádal, znovu mi řekli, abych byl trpělivý .
Zatím 18 dní a 0 zlepšení pozice, věřím, že u nich nebyla ani provedena žádná ověřovací kontrola. Zdá se, že jsem jen plně ignorován. Nahrál jsem celý požadovaný KYC - řidičský průkaz, výpis z účtu atd. Nic jsem od nich nedostal, 0 kontakt.
Since the day I signed up and won this money now 18 days a go I have uploaded my documents numerous times. Nothing happens... I get no confirmation of them receiving them or looking into them to verify me. I have contacted multiple times about this I only get told to be patient or to email them (also no response there at all).
I have contacted them about this issue 4-5 times on live chat and once via email all of which is fruitless and I don't even get to make a complaint apparently, when I asked to make one they again just told me to be patient.
18 days so far and 0 improvement on the position, no verification check has even been done by them I believe. It seems Im just being ignored fully. I uploaded full KYC requested - drivers license, bank statement etc. Have had nothing back from them, 0 contact.
Automaticky přeloženo:
