Hráč z Kalifornie má problémy s výběrem. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
dávají každému hráči po prvním vkladu (5 roztočení zdarma denně), to nemůžete popřít nebo přijmout, automaticky se to použije na váš účet,
tak jsem uložil jeden den a 50 $ byl výsledek, teď to bylo 3 týdny a tam jsou živé chaty neslušné a tam opravdu beru čas, řekl jsem jim, že nebudu ukládat ŽÁDNÉ, pokud mi nezaplatí, dobře, bylo to 3 týdny od doby, kdy jsem vás požádal o výplatu, a asi 2 týdny odtud druhý e -mail se schválením mého originálu (týden před tím mi poslali e -mail, že všechny mé dokumenty jsou v pořádku), takže tam je „agent Ryan Smith je klaun"
mluvil se mnou tak rudelně a povýšeně, že jsem to oznámil jeho šéfovi, a najednou se moje platby nezobrazily
Doporučuji držet se dál od „fab 4 kasin" (daviincis gold, paradise 9, coco casino, this is vegas), že je systém zfalšovaný, mám pocit, že živý chat je vtip ****** a je tam tak levné Anmy promo nebo kupóny to začne být nepřátelské, když se snažíte o jednoho, věkový Ryan Smith, agentka Emily Grey nejsou milí lidé, budete se tam cítit tak hloupě "ano?" nebo „je tak těžké porozumět člověku?" odmítá
mají stejné hry na jiných místech
Jdi tam
Jsem rád, že je to jen 50 $, protože další by bylo špatné
Vážený werecool78,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Udělali jste předtím nějaké úspěšné výběry? Obdrželi jste nějaké potvrzení týkající se úspěšného ověření KYC?
Pokud navíc mezi vámi a kasinem probíhá jakákoli další komunikace, která nebyla zahrnuta v přílohách, předejte ji prosím na adresu kristina.s@casino.guru . Případně to můžete zveřejnit zde.
Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina