DomůStížnostiThis Is Vegas Casino - Výběr hráče byl odložen.

This Is Vegas Casino - Výběr hráče byl odložen.

Automaticky přeloženo:

Částka: 50 $

This Is Vegas Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 30.9.2021 | Stížnost je uzavřena : 14.10.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z Kalifornie má problémy s výběrem. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

dávají každému hráči po prvním vkladu (5 roztočení zdarma denně), to nemůžete popřít nebo přijmout, automaticky se to použije na váš účet,

tak jsem uložil jeden den a 50 $ byl výsledek, teď to bylo 3 týdny a tam jsou živé chaty neslušné a tam opravdu beru čas, řekl jsem jim, že nebudu ukládat ŽÁDNÉ, pokud mi nezaplatí, dobře, bylo to 3 týdny od doby, kdy jsem vás požádal o výplatu, a asi 2 týdny odtud druhý e -mail se schválením mého originálu (týden před tím mi poslali e -mail, že všechny mé dokumenty jsou v pořádku), takže tam je „agent Ryan Smith je klaun"

mluvil se mnou tak rudelně a povýšeně, že jsem to oznámil jeho šéfovi, a najednou se moje platby nezobrazily

Doporučuji držet se dál od „fab 4 kasin" (daviincis gold, paradise 9, coco casino, this is vegas), že je systém zfalšovaný, mám pocit, že živý chat je vtip ****** a je tam tak levné Anmy promo nebo kupóny to začne být nepřátelské, když se snažíte o jednoho, věkový Ryan Smith, agentka Emily Grey nejsou milí lidé, budete se tam cítit tak hloupě "ano?" nebo „je tak těžké porozumět člověku?" odmítá


mají stejné hry na jiných místech

Jdi tam

Jsem rád, že je to jen 50 $, protože další by bylo špatné

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený werecool78,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Udělali jste předtím nějaké úspěšné výběry? Obdrželi jste nějaké potvrzení týkající se úspěšného ověření KYC?

Pokud navíc mezi vámi a kasinem probíhá jakákoli další komunikace, která nebyla zahrnuta v přílohách, předejte ji prosím na adresu kristina.s@casino.guru . Případně to můžete zveřejnit zde.

Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený werecool78,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Mějte prosím na paměti, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky