Dnes večer jsem to napsal potřetí a vyskočí mi to z obrazovky a zmizí. Zkuste tedy naposledy kratší verzi. Jsem více než znechucen zákaznickým servisem při ověřování nebo finančním oddělením.
Minulé úterý jsem zaplatil svými bitcoiny. Dnes je to 8. den a konečně mi VIP zákaznická podpora, ha, posílá e-maily zpět. Poslal jsem přes 10 emailů. Řekl jsem jim, že nemám účet za energie na své jméno, a tak jsem poslal výpis z účtu, kde jsem uvedl své jméno a adresu. července 2023
E-mail dnes večer nebyl dobrý. Poslal mě k šílenství. Tak hrubý. Slhe měl tu drzost mi říct, že výplata nemůže být provedena, protože ještě neobdrželi můj účet za energie. Co???!!! Děláš si ze mě srandu!! Jsem naštvaný.
Mluvil jsem o tom s podporou chatu a ujistili mě, že můj bankovní výpis je v pořádku a ve skutečnosti jsem již byl ověřen. Řekli, že bylo hotovo a mělo by být zaplaceno do 4 dnů m. To bylo před 4 dny.
Můžete prosím něco udělat? Bonus jsem nevybral. Provedl jsem vklad bitcoiny. Neměl jsem se o co starat. Už bych měl dostat zaplaceno.
Kromě toho také přihodila, že to ještě musí být odesláno na oddělení PODVODŮ k ověření. Co to je??? Děláš si ze mě srandu. Výmluva za výmluvou. Pokud takto zacházíte se svými platícími zákazníky? Je to špatně a teď tohle místo nenávidím.
Third time I've written this tonight and it jumps off my screen and disappears. So last try shorter version. I am beyond disgusted with customer service in verifying or and the finance dept.
I paid with my bitcoin last tuesday. Today is the 8th day and Finally the vip customer support, ha, emails me back. I sent over 10 emails. I told them i did not have a utility bill in my name so i sent my bank Statement, showing my name and address. July 2023
The email tonight was not good. Sent me crazy. So rude . Slhe had the nerve to tell me a pay out can not be made because they haven't received my utility bill yet. What???!!! Are you kidding me!! I'm livid.
I spoke with chat support about this and they assured me that my bank Statement was good and actually I was already verified. They saidi was done and should be paid within 4 days m. That was 4 days ago.
Can you please do something? I did not collect a bonus. I made a deposit with bitcoin. I had no wager to worry about. I should be paid already.
In addition, she also threw in that it still had to be sent to FRAUD dept for verification. What's this??? Are you kidding me. Excuse after excuse. If this how you treat your paying customers? It's wrong and now i hate this place.
Automaticky přeloženo:
