DomůStížnostiSportsBetting.ag Casino - Chybí částka vkladu hráče.

SportsBetting.ag Casino - Chybí částka vkladu hráče.

Automaticky přeloženo:

Částka: 36 $

SportsBetting.ag Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 13.7.2023 | Stížnost je uzavřena : 11.8.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč ze Spojených států řeší problém s vkladem, kdy si kasino přes četné kontakty nevšimlo nesrovnalosti ve výši 0,36 centů v zůstatku. Hráč přestal reagovat na naše dotazy a komentáře, takže jsme museli reklamaci zamítnout.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Z mého zůstatku zmizelo 0,36 centů Kontaktoval jsem je několikrát a všichni mi řekli, že nejsou žádné nesrovnalosti

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milý Samspade11,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.

Mohl byste prosím vysvětlit, kdy přesně peníze zmizely z vašeho zůstatku? Jsou ty výhry nějaká ztracená část vkladu?

Mohli byste prosím přeposlat svou historii her a transakcí na adresu veronika.l@casino.guru ? Případně to můžete zveřejnit zde.

Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.

s pozdravem

Veronika

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

100% shoda vkladu nebyla připsána pouze 20% řekli, že je to můj 4. vklad

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

byly to bonusové peníze, které kasino přidalo 0,36 centů, ale nevynahradí to 4 hodiny mého času

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Můžete mi prosím poslat odkaz na bonus, který jste obdrželi? Je správné, že to byl bonus za čtvrtý vklad?


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Chápu to správně, že se jedná o sázkový bonus?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Samspade11,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky