Hráč z Řecka provedl vklad, který nebyl připsán na účet kasina. Byl to jejich první vklad a obviňují kasino z podvodu. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Provedl jsem zálohu a peníze mi nikdy nebyly připsány na účet. Není to nikde k nalezení. Vzali mi peníze, je to podvod! Byl to můj první vklad a ukradli mi peníze.
Milá Tsaka,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.
Chtěl bych vás upozornit, že pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co můžete udělat, je kontaktovat vašeho poskytovatele plateb. Musí to prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to zdlouhavý proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino svázané ruce. Mezitím důrazně doporučuji nevkládat žádné další prostředky, dokud nebude problém vyřešen.
Pokud se peníze během transakce ztratí, bude nějakou dobu trvat, než budou připsány na váš účet v kasinu.
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Nicku
Chci své peníze, je nepředstavitelné, co se děje s podvody v kasinech, chci své peníze. Vypněte, pokud jsou to tyto společnosti, jsou to podvodníci.
Tato společnost má 100 stížností a máte ji vysoce hodnocenou, co je to za věci Zavřete tuto stránku je to podvod.
Milá Tsaka,
Kontaktovali jste svého poskytovatele plateb? Předali jste kasinu potvrzení o platbě? Co vám kasino odpovědělo, když jste je kontaktovali?