Hráčka z Jižní Afriky byla požádána, aby provedla vklad v kasinu, aby si mohla vybrat své výhry. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč přestal reagovat.
Vyhrál jsem s bonusem za registraci v kasinu Garden Slots. Splnil jsem také požadavky na sázení. Pokusil jsem se provést výběr, ale umožňuje mi to pouze prostřednictvím peněženky na mince. Zaregistroval jsem základní peněženku na mince, ale když jsem se pokusil o výběr, uvedli, že musím nejprve vložit částku 10 $, abych ověřil peněženku coundraw, aby mohli pokračovat s mým výběrem. Zkoušel jsem kontaktovat podporu a tým pro výběr, ale nedostal jsem žádnou odpověď.
Milý Chinky,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že slyším o vašem problému s výběrem.
Musím však zdůraznit, že kasino požadující provedení minimálního kvalifikačního vkladu pomocí nové platební metody není nic neobvyklého.
Doporučujeme, abyste se řídili žádostí kasina o provedení minimálního vkladu v kasinu, abyste mohli vybrat své výhry z bonusu bez vkladu.
Dejte mi prosím vědět o výsledku.
Jsou zahradní automaty legitimní kasino. Bude můj výběr zaručen, pokud provedem vklad.
Provedu vklad a Rey vybere. Dá vám vědět výsledek
Milý Chinky,
Je ve vaší problematice nějaký vývoj? Potřebujete od nás další pomoc?
Prosím dej mi vědět.