Hráč z Missouri se nemohl dostat na platformu online kasina pro výběr peněz kvůli problému s doménou a neexistující e-mailové adrese. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Když se pokouším přejít na platformu, říká, že doména nebyla nalezena, takže nejsem schopen ani komunikovat s kasinem. Dokonce jsem se pokusil komunikovat prostřednictvím e-mailu, přes který jsme již komunikovali, a říká, že e-mail nelze najít. Jsem super naštvaná. Chci své peníze.
Vážený carimcdowell80,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Slot Maddness. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Od kdy je stránka nedostupná? Máte nevyřízený výběr? Je váš účet ověřen? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Nicku