DomůStížnostiSilveredge Casino - Hráč není spokojen s maximálním limitem pro výběr.

Silveredge Casino - Hráč není spokojen s maximálním limitem pro výběr.

Automaticky přeloženo:

Částka: 8 000 $

Silveredge Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 12.6.2022 | Stížnost je uzavřena : 27.6.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z USA je nespokojen s maximálním limitem pro výběr. Byla také obviněna z otevření více účtů. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dostal jsem bonus za registraci a narazil jsem na 8 000, pak říkají, že mám více než jeden účet, který nemám, a říkají, že můj maximální výdělek je 100. Proč mě vůbec nechat vyhrát tolik a proč hrát. Cílem bylo vzít si mé výhry a srazit ze mě 300% bonus za vklad se směšným hraním a hotovostí na Macu ze 100 dolarů

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

milá Elizabeth,

děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší špatné zkušenosti. Mohl byste mi prosím poslat odkaz na bonus, který jste aktivovali? Byl to bonus na žeton zdarma (bez vkladu)?

Také vám kasino zabavilo výhru nebo zablokovalo váš účet poté, co vás obvinilo z vytvoření více účtů?

Těšíme se na vaši zprávu.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

milá Elizabeth,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že se ke své stížnosti nevyjádříte v daném časovém horizontu, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky