Hráč z Kanady měl bez dalšího vysvětlení zablokován účet. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Rockbet Casino - Účet hráče byl zablokován.
Automaticky přeloženo:
Částka: 20 000 $
Rockbet Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
3.4
Kasino Rockbet Casino má index bezpečnosti 3,4, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Začínal jsem na 150 $ a využil bonus k získání až 300. Měl jsem dobrý den a podařilo se mi vydělat peníze až 2 tisíce. Poté jsem provedl 400 $ bonusový nákup na megawattech Buffalo king a max vyhrál slot za 20 000 $. Když jsem šel vybrat částku, společnost měla transakci celý den nevyřízenou. Následující den byl můj účet bez vysvětlení uzavřen. Zkoušel jsem je oslovit, ale neodpověděli. Potřebuji pomoc s získáním těchto peněz, mění to život.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj Tylere,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti. Můžete prosím specifikovat, který bonus byl ve hře? Byli byste tak laskaví a dali byste sem odkaz?
Pokud mezi vámi a kasinem existuje nějaká relevantní komunikace, pošlete ji prosím na adresu kristina.s@casino.guru , případně ji pošlete zde.
Doufám, že vám pomůžeme vyřešit tento problém co nejdříve. Těšíme se na vaši odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
