Hráč z Kalifornie požádal o stažení méně než dva týdny před podáním stížnosti. Platba ještě nebyla zpracována. Hráč později potvrdil přijetí části výběru, ale nemohl ověřit celkovou částku kvůli zdravotním problémům. Stížnost byla uzavřena na žádost hráče, přičemž tým pro stížnosti vyjádřil politování nad tím, že nebyl schopen poskytnout další pomoc.
Zdá se, že jste na straně tohoto kasina. Vyhrál jsem 80,00 ze 6,00 v věrnostních bodech a od těchto kluků jsem nic neslyšel. Limit 200,00 min výběru na dep. Ale nikde v pravidlech není uvedeno omezení výher věrnostních bodů. Končím s psaním recenzí a hraním
Dobrý den, pokud vím, tak jsem měl. Měl jsem záchvat a byl jsem v nemocnici a nemám to jak zkontrolovat. Pamatuji si jen část svého odběru
Omlouvám se, ale stále nechápu, jak zde můžeme pomoci.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém samovyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
