Hráčův účet byl zablokován po žádosti o výběr. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Rainbow Spins Casino - Hráčův účet byl zablokován.
Automaticky přeloženo:
Částka: £750
Rainbow Spins Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Mohou mi prosím někteří pomoct, utratil jsem tisíce hloupě a byl jsem
Hraní více než rok bez
Stránka po mě žádá ID
Vyhrál jsem 750 liber a pak mi zakázali
Gthe stránky, dokud jsem nahrál id a jeho
Už jsem posílal několik měsíců a poslal jsem spoustu e-mailů a jsem opravdu naštvaný, že jsem tolik utrácel jen na této stránce
PROSÍM, pomozte mi někdo, jsem na mizině
Děkuji lisa
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobrý den lisagaffon28,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Rainbow Spins Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda byl váš účet uzavřen po odeslání ověřovacích dokumentů nebo dříve? Vysvětlilo kasino nějakým způsobem důvod uzavření účtu? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj, mockrát vám děkuji, že jste se na to podívali, poslal jsem kasinu přes 5p e-maily a naposledy jsem dostal e-mail, že tjat pfoof of card paymamt nebyl přijat, protože moje banka je na jméno mé maminky, takže jsem jim dokonce poslal obrázek s mým máma drží zadní kartu a její držení a její ID a celé ID byly přijaty kromě proffa karty paymamt a ive je požádal, aby hru neodemykali, ale nedostávám od nich odpověď
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený lisagaffone28,
Bohužel, pokud jste provedli vklad prostřednictvím platby třetí strany, jediné, co můžete zkusit, je, aby vlastník karty požádal o vrácení zálohy/záloh. Vezměte prosím na vědomí, že je velmi přísně v rozporu s podmínkami kasina používat k vkladu platební metodu a prostředky někoho jiného. Můžete zkusit výše zmíněný způsob, jak získat nějaké peníze zpět z kasina, ale oni nejsou povinni nic vyplatit, protože jste porušili jejich podmínky.
Automaticky přeloženo:
