Vážně nerozumím tomuto kasinu. Představte si, že právě odmítli uploady, které jsem od prosince nahrál na jejich web. Požádali o tyto dokumenty níže;
Nejnovější daňový formulář nejlépe v souboru PDF
- BS Za poslední 3 měsíce zobrazující přijatou mzdu spolu s počátečními a konečnými zůstatky v souborech PDF
- Vysvětlení převodů třetích stran na obdrženém bankovním výpisu Kuda
- Doklad o vlastnictví účtu astropay.
Nahrál jsem to všechno na jejich e-mail a žádné potvrzení. A znovu jsem jim dříve řekl, že nejsem výdělečně činný, ale že jsem samostatným vlastníkem, a poskytl jsem svůj obchodní certifikát a výpis z bankovního účtu za poslední 3 měsíce od data, kdy o to původně požádali.
O bankovním výpisu jsem jim také vysvětlil, že je to banka, kterou jsem používal k přijímání peněz od zákazníků (ani nerozumím tomu, co myslí třetí stranou), nikdy jsem nepoužil třetí stranu k vkladu. Dostávám výběr ze způsobu, který jsem použil pro vklad.
Poskytl jsem jim screenshoty mého Astropay zobrazující vklady a mé jméno viditelné na screenshotech.
Co zase chtějí?
Jsem tak naštvaný na toto kasino. Měli by to lépe vyřešit a vrátit mi mou výhru.
Seriously I don't understand this casino. Imagine they just rejected the uploads I made to thier website since December. They requested for these documents below;
The latest tax form preferably in PDF file
- BS For last 3 months showing salary received along with opening and closing balances in PDF files
- Explanation for 3rd party transfers seen on the received Kuda bank statement
- Proof of astropay account ownership.
I have uploaded all these to their email and no acknowledgement. And again I told them earlier that am not a salary earner, rather a sole proprietor and I provided my business certificate and my bank statement of last 3 months from the date they requested it initially.
I also explained to them about the bank statement that it's bank I used to receive money from customers (I don't even understand what they mean by third party) I have never used third party to deposit. I do receive withdrawal from the method I used to deposit.
I provided them screenshots of my Astropay showing deposits and my name visible on the screenshots.
What again do they want?
Am so much Angry about this casino. They should better resolve this and give me back my winning.
Editováno
Automaticky přeloženo: