Hráčce ze Spojených států byly její výhry zrušeny na základě pravidla zakazujícího vyplácení několika po sobě jdoucích bezplatných bonusů. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
PlayCroco Casino - Bonusové výhry hráče byly zrušeny.
Automaticky přeloženo:
Částka: 600 Lek
PlayCroco Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
7.3
PlayCroco Casino má index bezpečnosti 7,3, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Trvalo dva týdny, než byly dokumenty schváleny pro ověření účtu, pak chci čerpat to, co mám, z bezplatných zatočení a oni to neschválili, protože řekli, že jsem kupóny použil více než dvakrát, jednou jsem nezatočil zdarma, když jsem otevřel účet a pak to bylo odesláno bezplatná otočení od společnosti všechna tato online kasina jsou falešná a podvodná
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Milý Jewlzi,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.
Mohli byste nám prosím poradit, zda jste již dříve využili nějaké bezplatné propagační nabídky z tohoto kasina? V ideálním případě přepošlete snímek obrazovky vaší pokladny a historie bonusů na adresu petronela.k@casino.guru .
Co prosím představuje sporná částka 600 lek?
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
