Hráč z Německa má problémy s přístupem na web. Hráč později potvrdil, že problém byl vyřešen.
Automaticky přeloženo:
PinoCasino - Hráč nemá přístup na web.
Automaticky přeloženo:
Částka: 570 €
PinoCasino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj.
Kasino je od včerejška kolem 17:30 mimo provoz
Nemohu se dostat na stránku nebo stránku otevřít.
Kontaktoval kasino různými způsoby. E-mail, Twitter, Facebook.
žádná reakce.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Milá elisabete943,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Pokusil jsem se dostat na web kasina a nezaznamenal jsem stejné potíže. Vzhledem k tomu, že jste tuto stížnost podali včera, můžete mi prosím poradit, zda problém stále přetrvává?
Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený / vážená elisabete943,
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Skvělé zprávy, elisabete943. Protože byla stížnost úspěšně vyřešena, uzavřeme ji nyní v našem systému jako „vyřešenou". Děkujeme za vaši spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Automaticky přeloženo:
