Výběr hráče je zpožděn o 4 dny. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
National Casino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 2 000 €
National Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
7.4
National Casino má index bezpečnosti 7,4, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobrý den, mám pátek 06.03.2022
Vyplaceno 2000 eur v National Casino.
Platba byla provedena prostřednictvím Instant Banking.!
Výplata však stále není na mém bankovním účtu.!
Den předtím jsem si zaplatil 1000 eur, které byly po schválení ihned na mém bankovním účtu.
Žádám o objasnění, protože v tomto kasinu bylo/jsou postiženo poměrně dost.
E-mail, na který jsem se tam zaregistroval, je Fxm982@outlook.de
Vřelé pozdravy
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Selin1,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s National Casino. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřen? Použili jste nějaký bonus k nahromadění svých aktuálních výher? Co vám kasino odpovědělo, když jste je s tímto problémem kontaktovali?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Můj účet je plně ověřen.
Nehrál jsem bonus.
Kasino uvedlo, že již provedli platbu.
Ale ode dneška na něm nic není.
Vřelé pozdravy
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Selin1,
Mohl byste prosím poslat snímek obrazovky vaší žádosti o výběr? Jsou nějaké aktualizace z kasina ohledně platby?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dlouho jsme o vás neslyšeli. Upozorňujeme, že pokud neobdržíme žádnou odpověď do 7 dnů, stížnost bude zamítnuta.
Automaticky přeloženo:
