DomůStížnostiMr Sloty Casino - Hráč si stěžuje na celkový zážitek z kasina.

Mr Sloty Casino - Hráč si stěžuje na celkový zážitek z kasina.

Automaticky přeloženo:

Částka: £108

Mr Sloty Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 17.12.2022 | Stížnost je uzavřena : 1.1.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč ze Spojeného království je velmi nespokojen s poplatky za vklad a celkovým zážitkem z kasina. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

PODVOD- ZŮSTAŇ JISTÝ

Vložili 100 GBP a vybrali 108 GBP bez mého svolení, nemohli nikoho kontaktovat, ale nakonec se připojili k chatu, který mi řekl, že za vklad neúčtují, a nevím proč, kontaktovali moji banku a řekli, že platba je pozastavena, takže mám řekl mé bance, aby to zrušila.

Uvedené hry jsou nesmysl. Neztrácejte čas

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážení bylo.09,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl. Můžete mi prosím poradit, v jakých měnách jsou vaše účty vedeny (bankovní a kasinové účty)? Vložili jste dříve do tohoto kasina nějaké prostředky pomocí stejné platební metody? Poplatky za mezinárodní transakce obvykle spravují banky.

Protože jste však již transakci zrušili, nejsem si jistý, jak bychom vám mohli nějak pomoci.

Předem moc děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená was.09,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.


Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky