Vzal jsem si od nich bonus za vklad, který jsem obdržel e-mailem.
Vyhrál jsem hodně na zatočení a po obratu jsem měl kolem 8000 dolarů a provedl výběr.
Už jsem hrál a vyhrál v jejich kasinu, takže už jsem byl ověřen.
Nejprve byl můj výběr přerušen a s podporou jsem zkontroloval proč a řekli, že bude provedena další kontrola, poté mě kontaktovali e-mailem.
po týdnu se mi neozvali, tak jsem provedl další výběr, který byl opět přerušen, znovu jsem to zkontroloval přes podporu a pak řekli, že musím udělat větší obrat, tak jsem to převedl, řekli, že musím udělat víc.
Nový výběr poté byl 8406 dolarů.
Tento výběr nebyl přerušen, takže jsem čekal týden, ale žádná odpověď ani peníze neposlali.
po více než měsíci, kdy jsem znovu kontaktoval podporu, řekli, že potřebují nové dokumenty, obrázky před mým domem a aktualizaci jiných dříve schválených dokumentů.
Poslal jsem tyto nové dokumenty a obrázky a řekli, že se ozveme e-mailem.
Ještě jednou jsem nedostal odpověď e-mailem, takže znovu kontaktuji podporu a ptám se, zda jsou všechny obrázky a dokumenty v pořádku.
Znovu říkají, že se ozvou prostřednictvím e-mailu, nyní uplynuly 2-3 měsíce těchto výmluv.
Sen jim odpověděl, že zabavili peníze, protože ostatní hráči v Norsku vykazovali podobnosti a uzavřeli všechny účty.
Odpověděl jsem na e-mail, že to není v pořádku, ale pak jsem od nich nedostal žádnou odpověď, přihlásil jsem se na svůj účet a všechny peníze byly pryč a ani teď, když jsem se pokusil přihlásit, nemohl jsem se ani přihlásit.
I took a deposit bonus from them that I received via email.
I won big on a spin and after turnover I had around 8000 dollars and made a withdrawal.
I had already played and won at their casino so I was verified already.
First my withdrawal was interrupted and I checked with support why and they said that an extra check would be carried out, then they contacted me via email.
after a week they hadn't heard from me so I made another withdrawal which was again interrupted, I checked again via support and then they say I need to make more turnover, so I converted it they said I needed to make more.
New withdrawal after that was 8406 dollars.
This withdrawal was not interrupted so I waited a week but no answer or money sent by them.
after over a month when I contacted support again they said they needed new documents, pictures in front of my house and update of other previously approved documents.
I sent in these new documents and pictures and they said we will be in touch via email.
Once again I never got a response via email so I contact support again to ask if all the pictures and documents were ok.
Again they say they will get in touch via email, now 2-3 months have passed of these excuses.
Sen answered them that they have seized the money because other players in Norway showed similarities and closed all accounts.
I replied to the email that this is not okay but then I got no answers from them, I logged into my account and all the money was gone and even now when I tried to log in I couldn't even log in.
Automaticky přeloženo:
