Otevřel jsem si účet v tomto kasinu poté, co jsem zjistil, že mají stejného majitele jako cadny.casino a měl jsem štěstí a vyhrál jsem v jejich kasinu.
Měl jsem štěstí a vyhrál jsem také v tomto kasinu a provedl výběr.
Po výběru mi přijde e-mail, že musím nahrát selfie s názvem kasina a také video, na kterém ukazujem svůj krypto účet.
Nahrál jsem všechny tyto informace a pak jsem několik dní nic neslyšel a dnes mi přijde email, že mi zabavili výhru a poslali mi zpět jen můj vklad.
V e-mailu tvrdí několik různých důvodů, proč si mohou vzít mé peníze, ale většina z nich tvrdí, že mám více než jeden účet nebo něco takového.
Nevím, jestli je to tím, že mám účet na candy.casino, ale nenašel jsem žádné výrazy, které by říkaly, že zde také nemohu hrát.
Takže s tím potřebuji pomoc, protože si nemyslím, že jsem udělal něco špatného.
I opened an account in this casino after i found out that they have the same owner as cadny.casino and i was lucky and won at their casino.
I was lucky and won at this casino also and made a withdraw.
After withdraw i get email saying that i need to upload selfie with name of the casino and also a video of me showing my crypto account.
I upload all this information and then not hear anything for few days and then today i get email that they confiscated my winnings and they sent me just my deposit back.
In the email they claim severall different reasons on why they can take my money but most of them claiming i have more than one accont or something like that.
I dont know if its because i have account at candy.casino but i could not find any terms saying i cant play here also then.
So i need some help with this since i dont think i have done anything wrong.
Automaticky přeloženo: