Hráč z Indie si stěžuje, že se mohl zaregistrovat, i když je to omezená země. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč neměl s kasinem žádný problém.
Ahoj Akil,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Lucky8 Casino. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Přišli jste kvůli tomuto problému o nějakou částku? Vložili jste něco do kasina? Pokusili jste se je kontaktovat ohledně omezení země, a pokud ano, jak odpověděli?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Ahoj Akile,
Dlouho jsme o vás neslyšeli. Vezměte prosím na vědomí, že pokud neobdržíme žádnou odpověď do 7 dnů, stížnost bude zamítnuta.