Hráč z Nizozemska požádal o stažení před deseti dny. Dosud to nebylo přijato. Stížnost jsme nakonec uzavřeli jako „nevyřešenou“, protože kasino neodpovědělo.
Automaticky přeloženo:
Lucky Wins Casino - Výběr hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Černé body: 146
Částka: 1 500 €
Lucky Wins Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Nevyřešena
Náš verdikt
Firemní politika ‚bez reakce‘, pasivní regulátor
NEVYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Výplatu jsem provedl 25.10.2021 a dodnes čeká! Dobře si přečtěte všechny špatné recenze o šťastných výhrách! Jsou ještě lidé, kterým bylo na tomto webu kasina vyplaceno?
Vydělal jsem si bonusové peníze za všech podmínek, vyhrál 1 500 $ a toto byl můj první výběr na této stránce!
GR
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Milá Sabrino,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že jste se dozvěděli o opožděném výběru. Můžete prosím potvrdit, že váš účet byl již úspěšně ověřen? Rozumím tomu správně, že platba na účtu stále čeká, aniž by byla zpracována?
Úplné zpracování výběrů obvykle trvá několik dní nebo dokonce týdnů. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. Za předpokladu, že jste úspěšně dokončili ověření KYC a váš výběr byl schválen, skutečně věřím, že je jen otázkou času, kdy jej obdržíte.
Těšíme se na vaši zprávu. Děkuji předem.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Milá Sabrino,
Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že požadované informace neposkytnete ve stanovené lhůtě, vaši stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj dnes můj výběr stále čeká! Říká se, že to brzy prozkoumají, ale moje naděje jsou nyní pryč! Odeslal jsem všechna data a vše bylo přijato! Než jsem začal hrát, moje údaje již byly ověřeny. Vše ostatní je v pořádku a navíc jsem dodržel bonusová pravidla! Upřímně si nemyslím, že se tato stránka vyplatí!
gr sabrina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Děkuji mnohokrát, Sabrino, za poskytnutí všech potřebných informací. Vaši stížnost nyní předám kolegovi Adamovi, který vám bude pomáhat. Přeji Vám hodně štěstí a doufám, že se Váš problém v blízké budoucnosti vyřeší k Vaší spokojenosti.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Sabrino,
Zkontroloval jsem váš případ a pokusím se kontaktovat kasino, abych zjistil, zda mohu pomoci.
Rád bych pozval kasino Lucky Wins, aby se zapojilo do konverzace a podílelo se na řešení této stížnosti.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Děkuji
Říká se, že to může trvat 7 až 21 dní! Ale také říkají, že to může trvat déle než 21 dní!
S tímto kasinem mám malou naději
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj
Můj výběr byl přijat, ale ještě nebyl vyplacen, stále potřebují zkontrolovat svou část, dají mi vědět e-mailem! Teď mám trochu větší naději! A doufám, že budu moci brzy doporučit kasino luckywins s 5 hvězdičkami! Pokud mi samozřejmě zaplatí
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Sabrino,
Děkujeme za aktualizaci a doufáme, že vaše platba bude brzy přijata.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj
Mám to od 19.11.2021
Dosud jsem v bance nic nedostal!
Víkend byl mezi tím, ale měl by být na mém gauči mezi 24/48 hodinami!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Sabrino,
Protože kasino uvedlo, že váš výběr byl zpracován, doufám, že svou platbu brzy skutečně obdržíte.
Protože jsme však od kasina neobdrželi žádnou odpověď ohledně tohoto problému, jsme nuceni stížnost uzavřít jako „nevyřešenou". Jelikož kasino nemá žádnou licenci a neodkazuje na žádnou službu ADR, obávám se, že bez jejich spolupráce nelze nic dělat.
Kéž bych mohl být více nápomocný,
S pozdravem,
Adame
Automaticky přeloženo:
