Hráčovi se podařilo vyhrát kr37500. Poté prošel ověřovacím procesem, ale jeho stažení bylo zpožděno. Problém byl úspěšně vyřešen.
Automaticky přeloženo:
Lucky Days Casino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 37 500 kr
Lucky Days Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
8.1
Kasino Lucky Days Casino má index bezpečnosti 8,1, což z něj dělá bezpečné kasino vhodné pro většinu hráčů. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Vynikajících 37500 nok. Nejprve to bylo schváleno a veškerá dokumentace pro schválení mě byla v pořádku. Takže jsem je kontaktoval 24. září, pak mi řekl, abych za pár dní viděl. Pak jsem je po několika dnech znovu kontaktoval a pak se rozběhl. 2. října pak řekl, že mám prostředky do dneška, ale na svém účtu žádné prostředky. A teď neodpovídá na můj e-mail. Co bude dál?
Prosím pomozte
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Vážený Sveinungu,
Děkujeme, že jste se obrátili na Casino Guru a dovolili nám, abychom vám pomohli s vaším problémem. Je docela obvyklé, že výběry zabírají několik dní nebo dokonce týdnů, než budou plně zpracovány. To znamená, že to může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu, zejména pokud se jedná o váš první výběr nebo vyberete větší množství peněz. Proto hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví. Už jste v tomto kasinu provedli výběr? Pokusili jste se kontaktovat kasino jinak než e-mailem?
S pozdravem,
Petr
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Ahoj, mluvil jsem se zákaznickým servisem a říkám, že je to na zpracovateli plateb, mám pocit, že jsem běžel. Slib mi peníze před 1 týdnem. Už bylo 19 dní a žádné dobré vysvětlení
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Ahoj Sveinung,
Děkujeme za vaši odpověď. Kontaktoval jsem kasino a oni potvrdili, že je problém s poskytovatelem plateb. Požádal jsem je o odpověď zde na našem webu. Uvidíme, jestli se rozhodnou reagovat.
S pozdravem,
Petr
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Nehrajte si v tomto kasinu. Tvoje pokládají po celou dobu. Prosím, pomozte a šířte slova. Není dobré kasino
Dnes mi 14. října slibuješ peníze.
Zde je zákaznický servis ve čtvrtek 10. října.
A teď musím zjistit, jestli se peníze dostanou na můj bankovní účet 17. října. Pokud ne, bude to podle vás zdlouhavý proces
Prosím pomozte
Služby zákazníkům
Opravdu doufám, že peníze obdržíte na svůj bankovní účet do pondělí, ale jinak uděláme informace v chatu a vyplatíme peníze na váš účet Neteller.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Chtěli bychom požádat kasino Lucky Days, aby odpovědělo na tuto stížnost. Prodlužujeme časovač o 7 dní. Pokud kasino neodpoví ve stanoveném časovém rámci, stížnost uzavřeme jako „nevyřešeno".
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Protože jsme v kasinu neobdrželi žádnou odpověď ohledně tohoto problému, jsme nuceni uzavřít stížnost jako „nevyřešenou".
Kasino může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Tuto stížnost jsme znovu otevřeli podle požadavku kasina. Chtěli bychom dát tomuto případu ještě jednu šanci na vyřešení a pomoci oběma zúčastněným stranám dosáhnout uspokojivého závěru.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Casino Guru,
Tento problém byl nyní vyřešen. Bohužel se vyskytly problémy týkající se poskytovatelů třetích stran, které vedly k delší než obvyklé době zpracování daného výběru. Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti.
Pozdravy,
Lucky Days.
Editováno
Automaticky přeloženo:
