Hráč z Velké Británie zpochybňuje poctivost her v kasinu. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráčka nebyla schopna doložit své podezření.
používají nelegální kopie známých her, což znamená, že jde o zmanipulované RTP. Požádal jsem o vrácení mých vkladů a uzavření mého účtu, ale bez úspěchu!
Milý Duffsi88,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s Goldenbet Casino.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
Mohl bys prosím vysvětlit, jak jsi zjistil, že hry jsou falešné?
Předejte prosím důkazy na můj e-mail na adresu tomas@casino.guru nebo zde uveďte své vysvětlení.
Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Tomáš