DomůStížnostiGoldenbet Casino - Hráč požaduje vrácení vkladu.

Goldenbet Casino - Hráč požaduje vrácení vkladu.

Automaticky přeloženo:

Částka: £600

Goldenbet Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 28.5.2023 | Stížnost je uzavřena : 8.6.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč neposkytl dostatečné důkazy

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Velké Británie zpochybňuje poctivost her v kasinu. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráčka nebyla schopna doložit své podezření.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

používají nelegální kopie známých her, což znamená, že jde o zmanipulované RTP. Požádal jsem o vrácení mých vkladů a uzavření mého účtu, ale bez úspěchu!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milý Duffsi88,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s Goldenbet Casino.

Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.

Mohl bys prosím vysvětlit, jak jsi zjistil, že hry jsou falešné?

Předejte prosím důkazy na můj e-mail na adresu tomas@casino.guru nebo zde uveďte své vysvětlení.

Předem moc děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Tomáš


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Duffs88,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Zavřete prosím, protože ve svých e-mailech nemohu najít důkaz o falešných hrách

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Chápu, Duffs88


Z výše uvedených důvodů bude nyní tato stížnost zamítnuta. Děkujeme za pochopení, je nám líto, že jsme vám při této příležitosti nemohli více pomoci. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na problémy s jakýmkoli online kasinem.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky