Hráč z Indonésie neměl přístup ke svému účtu v kasinu, protože byl obviněn z vlastnictví více účtů. Hráč prohlásil, že jeho syn také hrál na stejné WiFi, ale používali různé účty. Požádal o pomoc při odblokování svého účtu. Hrál hlavně sportovní sázení a využíval bonusové promo, ale bonusový zůstatek nikdy nevyužil. Informovali jsme ho však, že jsme se zabývali stížnostmi týkajícími se pouze uživatelů online kasin a doporučili jiné webové stránky pro jeho problém se sportovním sázením. Navzdory prodloužení časovače stížnosti hráč nereagoval, což vedlo k zamítnutí stížnosti.
Automaticky přeloženo:
