před 3 měsíci
Brácho, otevři stížnost tady na guru, už jsem to řešil s ostatními kasiny tady v okolí, lidé kontaktují odpovědné.
Automaticky přeloženo:
Wazamba Casino - všeobecná diskuze (strana 18)
před 3 měsíci
Mám problém s Wazambou. Nyní mám na účtu asi 2000 $. Během pokusu o výběr, který trval asi 2 týdny, byl následně zrušen a wazamba požádal o další informace, jako je potvrzení adresy, občanství, selfie. Všechno jsem poskytl. Vkládám účet přes kryptoměnu. Při pokusu o výběr jsem byl nucen použít k ověření účtu kartu člena rodiny z důvodu dočasné nemožnosti použít vlastní.
Nyní je situace taková, že wazamba zablokovala účet kvůli podmínkám, které má, že vložené peníze určené na hru musí pocházet z prostředků majitele. Udělal jsem to (krypto), ale k ověření jsem použil pouze rodinnou kartu. Všechno jsem jim napsal. Teď už třetí týden čekám na vyjádření Wazamby. Vše mám od všech zdokumentováno, jízdenky atd. atd. a jsem připraven věc řešit i přes jiné úřady.
Chci se zeptat jestli má někdo podobnou zkušenost? Jak mám pokračovat, když mi neodpoví?
Automaticky přeloženo:
před 3 měsíci
Obvykle ve většině online kasin není dovoleno používat jinou kartu než svou vlastní a vždy by to mělo být napsáno i v podmínkách kasina.
Možná jste s tímto stavem dosud nebyli obeznámeni?
Můžu se zeptat, jakou kartu jsi použil?
Věřím, že náš reklamační tým by rád tuto situaci lépe prozkoumal a pokusil se vám samozřejmě pomoci. Stížnost musíte podat kliknutím na tento odkaz , kde podrobně vysvětlíte svůj případ.
Pokud máte nějaké aktualizace, dejte nám prosím vědět. Počkáme tady.
Automaticky přeloženo:
před 3 měsíci
Výběr provedli dnes, ale trvalo neuvěřitelných 8 dní, než mi připadl na bankovní účet, děkuji za pozornost jste neuvěřitelní, na wazambu už hrát nebudu, trvá to příliš dlouho .
Automaticky přeloženo:
před 3 měsíci
To je pěkná aktualizace; děkujeme, že jste nás informovali.
Jak dlouho můžete čekat na výběr, pokud se mohu zeptat? Jen ze zvědavosti.🤔
Automaticky přeloženo:
před 3 měsíci
Obecně platí, že všechny sázkové kanceláře, které používám a které mají možnost pix (brazilská platba), jsou okamžité, během několika minut... betsson, sportovní sázka, sol casino, starda, betboo, mostbet, všechny mají stejnou možnost platby přes pix jako wazamba.é je platba okamžitá, za méně než 10 minut je na mém bankovním účtu, ale věřím, že minimálně 3 dny už je dobrá doba.
Automaticky přeloženo:
před 3 měsíci
Děkuji za vaše nitro. Přeji vám, abyste své peníze dostali vždy včas.🙂
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Hele, ze své zkušenosti mohu říct, že ověřování je opravdu velmi zdlouhavé, zvláště pokud jde například o různá časová pásma. Váš bankovní převod v zásadě ukazuje jiný čas převodu, než jaký po vás požadují. Trvalo mi dlouho, než jsem na to přišel.
Celkem se hrálo o 10 000 eur na 20Bet a 500 eur na Rollingslots.
Musím říct, že vyřízení bylo celkem rychlé a zákaznický servis na těchto stránkách byl velmi vstřícný. Ale také jsem musel předložit několik dokumentů, což ve mně zanechalo zoufalství a podezření.
Ale jakmile bylo vše schváleno, peníze byly na mém účtu ještě týž den.
Doba trvání Celkem 2-3 dny.
Tyto stránky vřele doporučujeme!
Automaticky přeloženo:
1
před měsícem
Dobrý večer, právě jsem vyhrál 1000€ v kasinu, je to spolehlivé??? dostanu to??? bohužel nevidím žádné recenze
Automaticky přeloženo:
před měsícem
dobrý večer, dostal jsem dva výběry, které jsem provedl přesně za 3 dny a ten první byl skutečně dokončen v neděli!
Automaticky přeloženo:
před měsícem
To, co mi říkáš, je velmi uklidňující, doufám, že se stane totéž!
Automaticky přeloženo:
před měsícem
Dobrý večer, právě jsem vyhrál 1000€ v kasinu, je to spolehlivé??? dostanu to??? bohužel nevidím žádné recenze
Automaticky přeloženo:
před měsícem
Mohu se zeptat, zda jste již požádali o odstoupení od smlouvy?
Byli jste požádáni, abyste prošli procesem ověření?
Jak vidím v naší recenzi tohoto kasina, nepřijímají hráče z Řecka, víte, takže pokud je to možné, mohl byste nám prosím dát vědět, jak to u vás probíhá?
Automaticky přeloženo:
před měsícem
Dobrý den! Bál jsem se o vás a vaše výhry. Mohl bys mi možná říct, jak to s tebou dopadlo?
Doufám, že je vše v pořádku.
Automaticky přeloženo:
před měsícem
Toto je SCAM kasino, STAY AWAY.
Můj problém trval 3 CELÉ MĚSÍCE a nebyl vyřešen, podívejte se na stížnosti v sekci casinoguru a vyhledejte kasino v TrustPilot.
Je to nelegální kasino a nemá žádnou licenci.
Nečekejte, že dostanete své výhry.
Diskredituji je, kde se dá, je zvláštní, že je casinoguru má tak vysoko hodnocené, předpokládám, že spolupracují.
Automaticky přeloženo:
před měsícem
Opravdu mě mrzí situace, kterou jste v tomto kasinu museli projít, a výsledek vaší stížnosti .
Bohužel ne pokaždé jsme schopni našim uživatelům pomoci, a zvláště pokud kasino neposkytne žádné důkazy, máme svázané ruce.
Prošel jsemdalší stížnosti na Wazamba , kde je vidět, že s naším reklamačním týmem skutečně spolupracovali a mnoho z nich bylo úspěšně vyřešeno. Takže to je důvod, proč je jejich index bezpečnosti stále vysoký, víte.
Je opravdu škoda, že se takto nevyřešilo jen to vaše.
Mohu se zeptat, jestli po této zkušenosti stále hrajete v některých online kasinech nebo už ne?🤔
Automaticky přeloženo:
před měsícem
Toto kasino je 100% podvod a vy to víte, můžete navštívit TrustPilot a uvidíte sami sebe. Jsou to 100% nelegální kasino bez licence.
Casinoguru mi trochu pomohlo a mohl jsem si vzít zpět část svých peněz a děkuji vám za to.
Odmítli jste však prezentovat cokoli, co vám kasino poslalo, a stále je na svých stránkách označujete jako nejlépe důvěryhodné kasino.
Všechny důkazy o jejich podvodech existují, ale zjevně je kryjete, ale musím chránit svou komunitu hazardních her a dát o tom všem vědět.
Takže, protože se věci mají takhle a dokonce jste stížnost znovu uzavřeli poté, co jsem v ní zanechal další komentář, jsem nucen zanechat smíšenou recenzi také na casinoguru, na TrustPilot a dalších webech/fórech/skupinách.
Automaticky přeloženo:
před měsícem
Jak napsal Peter ve vašem e-mailu: "Kasino mi oznámilo, že kvůli svým interním zásadám mi nemůže poskytnout důkazy. Z tohoto důvodu jsem nucen uzavřít stížnost jako nevyřešenou kvůli nedostatečným důkazům. Rozumím tomu není uspokojivým řešením vašeho problému, snížení hodnocení způsobené nevyřešenými stížnostmi však může pomoci změnit přístup kasina, pokud se kasino rozhodne reagovat, stížnost znovu otevřeme a budete o tom informováni e-mailem. je mi to líto Při této příležitosti jsem nemohl více pomoci."
Proto věřím, že to dobře vysvětlil, pokud jde o jakékoli důkazy z kasina.
Nikoho zde nekryjeme, to je jisté, a můžete vidět, že kasino od nás dostalo nějaké černé body a jejich hodnocení se snížilo.
Bohužel nám ve vašem případě nic jiného nezbývalo.
Mohu se však na něco zeptat? Řekl jsi, že se ti stejně podařilo něco z kasina získat. Bylo to po uzavření stížnosti jako nevyřešené?
Odpovíte, samozřejmě, jen pokud chcete.
Automaticky přeloženo:
před měsícem
Říkáte, že kasino získalo černé body, ale jeho hodnocení je stále 9,7/10, což z něj činí jednu z nejlepších možností podle vašeho webu, takže tyto černé body nemění absolutně nic a nedávají žádný smysl.
Proto říkám, že je kryjete, jinak bych neměl důvod to tvrdit.
Ano, podařilo se mi získat část svých výher, celý příběh můžete vidět na stížnosti.
Sečteno a podtrženo, ukradli posledních zbývajících 505 €.
Můj problém s casinoguru nespočívá v tom, že neuspěli za mých posledních 505€ ukradených peněz, ale pouze proto, že je máte NA ZOBRAZENÍ JAKO NEJLEPŠÍ KASINO.
Nemohu dostatečně zdůraznit, že vaše kasino 9.7/10 je dobře známé tím, že je NELEGÁLNÍ a podvodníci (TrustPilot a další stránky) a fungují BEZ LICENCE.
Jen tím, že působí v CURACAO, by měl každý, kdo má trochu znalostí, napovědět, jací skutečně jsou.
Stačí jednoduché rychlé vyhledávání Google:
Tělo Curacao eGaming má pověst toho, že dává ruce pryč od jakéhokoli operátora hned po obdržení jejich měsíčních poplatků nebo poplatků za nastavení. Orgán se zdrží jednání v jakékoli záležitosti mezi operátorem a jeho hráči, a to i v případě, že jsou uživatelé okrádáni.
Znám svá fakta a o čem tady mluvím.
Takže ano, zdá se, že taková kasina kryjete.
Upraveno autorem před měsícem
Automaticky přeloženo:
před měsícem
Pokud chcete lépe porozumět tomu, jak kontrolujeme online kasina, přečtěte si o tom zde . Možná vám to pomůže dozvědět se více o naší práci, pokud budete chtít.
Vězte také, že působí pod Comoros (Anjouan Gaming), a neváhejte si ověřit platnost licence na této webové stránce .
Omlouváme se, nemohli jsme vám již pomoci.
Měj se dobře.
Automaticky přeloženo:
před 4 týdny
Stále máte 9,5/10 pro toto kasino a propagujete to, což vede k tomu, že se jejich oběťmi stanou noví hráči, pokud to z vás neudělá komplice, nevím, co udělá.
Každopádně si myslím, že vše, co bylo potřeba říct, je hotovo.
Jen doufám, že to nesmažete a přečtou si to noví hráči, aby měli přehled o tom, co se tady děje.
Upraveno autorem před 4 týdny
Automaticky přeloženo:
před 4 týdny
Uvědomte si prosím, že na našich webových stránkách nepropagujeme kasina, ale informujeme naše uživatele o tom, jak každé kasino funguje a jak zachází se svými hráči.
Určitě tedy nemáme důvod cokoliv mazat, protože se snažíme být maximálně transparentní a nápomocní.
Doufám, že se máš dobře a nic podobného už nezažiješ. Přeji vám hodně štěstí. 🍀
Automaticky přeloženo:
